to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmakta olduğum Yapı Kredi Bankası World 5400*************04 numaralı kredi kartıma ilişkin, Tüketici Hakem Heyeti'n...in vermiş olduğu karara istinaden ve Bakırköy 1. Tüketici Mahkemesi'nin karara istinaden Düzeltme yapılmasını rica ediyorum. Dursun Parlak 0532********91
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma, sadece yaklaşık 45 saniyelik bir gecikme nedeniyle Ağustos ekstreme 250 TL faiz yansıt...ılmıştır. Bu tutarın, gecikmenin süresiyle hiçbir şekilde orantılı olmadığını ve tamamen haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzen
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Şu ana kadar 09:00–16:00 saatleri arasında yaptığım EFT işlemlerinden ücret al...ınmıyordu. Ancak Ağustos 2026 itibarıyla bu saatlerde yaptığım EFT’lerden de ücret kesilmeye başlandı. Maaş müşterisi olarak bu uygulamanın bana önceden sağlanan ücretsiz EFT hakk
Yapı Kredi çağrı merkezine 2 gündür 444 0 444 üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaş...amıyorum. Sistemde “müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” dediğim halde sürekli farklı menülere yönlendiriyor ve aynı kayıtlar dönüp dolaşıp tekrar ediyor, hiçbir aşamada canlı
01.08.2026 tarihinde Edremit Novada AVM önündeki Yapı Kredi’ye ait 105117 numaralı ATM’den kademeli olarak toplam 200.00...0 TL yatırma işlemi yaparken 8.600 TL bankamatiğin içinde sıkıştı. ATM parayı vermediği gibi hesabıma da geçirmedi. Banka bu işlemle ilgili yalnızca 100 TL’yi geri iade etti ve 16
Çorum i̇nönü Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine Cuma gününden bu yana telefonla defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiç...bir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Maaş promosyon iadesi için tutar almam gerekiyor fakat şubeye ulaşamadığım için işlem yaptıramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu an Siirt’t
Yapı Kredi tarafından Hepsiburada aidatsız kredi kartı olarak sunulan kartı kullanıyorum. Bu karta 10.07.2026 tarihli ek...streme 1.247 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart bana özellikle “aidatsız / yıllık ücretsiz” olarak tanıtılmış olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasın
Yapı Kredi Bankası’ndan 21 Temmuz tarihinde çağrı merkezi üzerinden ek kart başvurusunda bulundum. Kartımın 7 iş günü iç...inde elime ulaşacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla neredeyse 2 hafta olmasına rağmen kart hâlâ gideceği yere ulaşmadı ve kuryede bekletiliyor. Kartın gönderileceği adreste, kar
Mobil uygulamadan yapmak istediğim bir ödeme güvenlik birimine takılmış, ma...ğdur olmamam için hesaplarıma bloke koymuşlar. 2 saati geçti, müşteri hizme
11.07 tarihinde Yapı Kredi’deki kredi kartıma 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu tutarın aktif olarak kullanmadığım başka b...ir kredi kartına yatırıldığını, asıl borcu olan kartımın ise hâlâ borçlu göründüğünü fark ettim. Ödeme yapmış olmama rağmen borcun sistemde durması nedeniyle mağdur edildim. Bu du
30.07.2026 tarihinde saat 00.35 sularında Muğla Ortaca Sarıgerme Mahallesi’indeki, numarası 110166 olan Yapı Kredi ATM’s...inden 310 GBP tutarında para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak bankaya defalarca başvurdum ve şu
11.11.2016 tarihinde Yapı Kredi Aksaray şubesine gişe işlemi için geldim ve saat 11.11’de, 0160 şube kodlu bu şubeden sı...ra numarası aldım. Başta şubede çok fazla yoğunluk yokken aldığım sıraya rağmen, üzerinden 30 dakikadan fazla zaman geçtiği halde hâlâ bekletiliyorum ve şu an saat 11.41 olmasına r
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.50–11.00 aralığında Yapı Kredi Orhangazi şubesine para çekme işlemi için gittim. İşlem ...yapmak için sıra beklediğim süre boyunca görevli personelin sohbet ederek ve telefonuyla ilgilenerek çalıştığını, bu nedenle sırada bekleyen müşterilerin gereksiz yere mağdur edild
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Mobil üzerinden aracılık ettiği Saat & Saat halka arzına 14.07.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında kat...ıldım. Hisse, işlem görmeye başladığı ilk günden itibaren yaklaşık yüzde 50 oranında değer kaybetti ve bu süreçte yaklaşık 1.100 TL civarında bir maddi zarara uğradım. Bir banka v
Yapı Kredi kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyec...eğim konusunda açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu zamana kadar tarafıma yansıtılan tüm yıllık kart aidatı tutarının iptal edilerek tamamen iadesini talep
Yaklaşık 1–1,5 hafta önce Yapı Kredi üzerinden halka arzdan aldığım sara isimli hisse senediyle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Toplam 8.000 TL’lik yatırım yaptım ve hisse kardayken üç kez anlık piyasa fiyatı üzerinden satış emri verdim. Her üç seferde de satış emrim iptal edildi, herhangi bir
29 Temmuz saat 14.11’de Yapı Kredi Bankası’ndan İstanbul için direkt satış yetkilisi pozisyonu hakkında arandım. O sırad...a gerçekten hiç müsait değildim ve daha sonra aranmayı rica ettim. Telefondaki kişi ise alay eder gibi hızlı hızlı konuşup takvimlerinin yoğun olduğunu, bir daha aramayabilecekleri
22.08.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 26.299,01 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten... önce, Media Markt uygulaması alışverişlerinde Yapı Kredi Worldcard ile yapılan 20.000 TL üzeri harcamaya 2.000 TL Worldpuan kazandıran kampanyaya, Yapı Kredi World mobil uygulamas
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu internet eğitimleri kampanyasına katıldım. Youtube.com ve Google üzerinden ulaştığım pl...atformda tüm videoları eksiksiz izledim, gerekli tüm bilgileri doldurdum ve 22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’dan 3-6 yaş eğitim seti talebimi oluşturdum. Sistem üzerinde talebimi
27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Düzce Merkez şubesindeki vadesiz hesabımı kapattım ve mail yoluyla hesabın kapandığına d...air bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hesabım hâlâ açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımı resmi olarak kapatmış olmama
23.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Crystal kredi kartımla İzmir Çeşme Paşalimanı’nda bulunan Çöze Beach isimli işletmede ya...klaşık 4.000 TL tutarında harcama yaptım. Crystal karta özel Yapı Kredi – işletme anlaşmasına göre bu harcamamda %20 indirim uygulanması gerekirken, söz konusu işlemde indirim yans
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Worldcard kredi kartımda yaklaşık 216.000 TL, mevcut kredilerimde de buna yakın ...tutarda borcum bulunmaktadır. Son dönemde üst üste yaşadığım ağır aile kayıpları nedeniyle maddi ve manevi olarak çok zor bir süreçten geçiyorum ve şu anda bu borçları mevcut haliy
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 31.07.2026 tarihinde saat 20:47’de “PDF Simple” isimli işlemle 1.950... TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu firmaya herhangi bir üyelik, onay ya da talimat vermedim, ayrıca otomatik yenileme gibi bir durumu da kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark
