to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos 2026 günü saat 20:00 civarında Yapı Kredi banka kartımla, Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den para çekme işlemi yapt...ım. İşlem sırasında ekranda çıkan uyarıyı fark etmeden “devam et” tuşuna bastım ve bu işlem sonrasında hesabımdan toplam 322 TL civarında “para çekme komisyonu/ücreti” kesildi. Ke
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Bir kez şifremi unuttum ve “Şifre Al / Şifremi... Unuttum” adımlarından şifremi yenilemek istedim, ancak ekranda sürekli “İşleminize devam edilememektedir” hatasını alıyorum ve şifremi yenileyemediğim için uygulamayı hiç kullanam
09.08.2026 tarihinde saat 02.34’te banka havalesi ile Casibom hesabıma 6.500 TL para yatırdım. İşlem banka tarafından ba...şarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma hâlâ geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteyle ve canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde benden farklı belgeler
30 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden Worldcard ile 6 taksitli ve 5.000 TL Bonus/Worldpuan kampanyasından yararlanar...ak rezervasyon yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen kampanya dahilinde tanımlanması gereken Bonus tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ile görü
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 aydır yaptığım hiçbir nakit ihtiyaç başvurusu onaylanmıyo...r. 15’ten fazla kez kredi ve benzeri başvurularda bulundum, her seferinde olumsuz yanıt aldım. Kredi notum orta alt seviyede olsa da herhangi bir kara liste kaydım bulunmuyor. Üze
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.'nin emekli maaş promosyon kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden müşteri... olmak istedim. Bankanın mobil uygulamasında, mobil bankacılık aracılığıyla müşteri olunması durumunda 30.000 TL promosyon verileceği bilgisini gördüm ve bu kapsamda başvurumu yapt
08.08.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Bana kredi kartı vermek istediklerini, ...kartın onaylandığını ve adresime gönderileceğini uzun uzun anlattılar. Görüşme sırasında geçmiş dönemlerde kart başvurularımın olumsuz olduğunu, bu nedenle zamanlarını almak isteme
8 Temmuz tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden 134.000 TL tutarında bir rezervasyon/alışveriş yaptım. Ödeme aşa...masında Yapı Kredi kredi kartımla “6 taksit 7.500 TL Worldpuan” kampanya seçeneğine tıklayarak işlemi tamamladım. İşlem sonrasında Tatilbudur’u aradığımızda, Worldpuan’ların harca
Yapı Kredi Bankası’na ait 8982 ile biten kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde MOKAUNITED/PULL and adına 8.030 TL tutarın...da, tarafımca gerçekleştirilmeyen bir harcama yapılmıştır. Bu firmayla veya benzer bir alışverişle geçmişte hiçbir işlemim olmadığı için söz konusu harcamanın bana ait olmadığını d
Yapı Kredi Bankası GATEM şubesinde bulunan 14731903 numaralı maaş hesabımda yaklaşık 8 yıldır her ay tekrarlanan bir blo...ke sorunu yaşıyorum. Her ay maaş yattıktan sonra hesaba bloke konuyor ve ben maaşımı kullanamıyorum. Bu ay da defalarca e‑posta göndermeme rağmen maaş hesabımdaki bloke serbest bır
Yapı Kredi kartımla iyzico üzerinden alışveriş yaptığım bir firmadan ürün iadesi gerçekleştirdim. Firmanın bana iade etm...esi gereken tutar 1.049 TL iken hesabıma yalnızca 549 TL geçti. 29 Temmuz tarihli bu işlemle ilgili olarak önce firmayla görüştüm, 1.049 TL’nin tamamını iade ettiklerini söyledile
Hesabım kapatıldı, açılmasını istiyorum. Hiçbir engel yokken lütfen hesabım açılsın, yardımcı olmasını istiyorum. Lütfen... yardımcı olun, böyle bir şey olmaz. Hiçbir şey yokken neden böyle oluyor? Devamlı kullandım, banka bana bilgi verilmeden hesabım kapatılıyor. Ne saçma bir şey bu! Hesabımın açılma
Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcum sebebiyle uzun süredir günde yaklaşık 10 defa telefonla aranıyorum. Sür...ekli ve sık şekilde aranmak, artık günlük yaşamımı ve psikolojimi olumsuz etkilemeye başladı. Bu durumun düzeltilmesi için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak rahatsız edildiğ
Yapı Kredi World kartımdan 5 Ağustos tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yurt dışında yaşayan ve kartı çok... sınırlı kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda ayrıca görüşme yapmadım; çün
Yapı Kredi Worldcard’ım ile 1 Ağustos tarihinde 300 TL tutarında Steam üzerinden dijital oyun/dijital platform harcaması... yaptım. Bu harcamadan önce, bankanızın Dijital Platform/Oyun Harcamaları Kampanyası’na katılmıştım ve kampanya şartlarına göre bu işlemim karşılığında tarafıma 300 TL iade tanımla
Yapı Kredi kredi kartımdan 18 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.450 TL tutarında, Yemeksepeti üzerinden online olarak izinsiz b...ir harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez aynı gün sabah bankayla iletişime geçtim ve bu harcamanın bana ait olmadığını belirttim. Buna rağmen banka, işlemin bana ait
Yapı Kredi’nin Fenerclusive kredi kartı için yaklaşık 20 gündür teslimat bekliyorum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ba...nka ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Kredi kartımın acilen teslim edilmesini veya süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir bilgilendi
06.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Mersin Mezitli Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için geldim. Sıra fişimde 16...:08:55 saati ve 402 sıra numarası yer almasına rağmen yaklaşık 40 dakikadır hâlâ işlem yaptırmak için bekliyorum. Daha önce yine aynı şubede, aynı işlem için yaklaşık 1 saat beklem
03.08.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Sakarya Caddesi Yapı Kredi şubesine ve banka yetkililerine hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Defalarca aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşterilerine ulaşmayan ve aranma talebine dahi cevap vermeyen bir banka ile muhatap
Yapı Kredi bankasında hesabım bulunmakta ve uzun süredir maaş müşterisi olarak bankayı kullanıyorum. Bugün itibarıyla ya...ptığım para transferlerinde 9 TL ile 20 TL arasında değişen EFT/FAST ücretleri kesilmeye başlandığını fark ettim. Daha önce bu şekilde bir ücretlendirme yoktu. Konu ile ilgili ban
