to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde banka/kredi kartımdan “iyzico amznprimetr İstanbul TR” açıklamasıyla 69 TL tutarında bir kesinti ya...pıldığını fark ettim. Daha önce Amazon Prime ile ilgili olarak geçen ay kartımdan art arda iki fatura kesildiği için üyeliğimi iptal etmiştim ve artık herhangi bir üyeliğim olmadığ
Yapı Kredi Bankası’na ait 3189 ile biten World Platinum kredi kartımla, herhangi bir üyeliğim veya bilgim olmamasına rağ...men 14.06.2026 tarihinde saat 17:54’te iyzico/hbomax.com üzerinden 229,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. İlgili firmaya ait hiçbir üyeliğim yoktur ve bu harcamayı ben gerçekleştir
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan birkaç aydır her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında “iyzico amznprımetr – ma...l ve hizmet bedeli” açıklamasıyla çekim yapıldığını yeni fark ettim. Kartı kızım kullandığı için önce normal bir alışveriş olabileceğini düşündüm ancak onunla konuştuğumda bu işlem
16 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini esnek hesap limitimle ilgili bir konuda aradım. Çağrı merkezin...e bağlanmak için 6 dakika 58 saniye boyunca hatta bekledim, buna rağmen sistem hâlâ “bekleme süreniz 8 dakika” şeklinde uyarı vermeye devam etti ve bir türlü temsilciye bağlanamadı
Uzun süredir Yapı Kredi Sarıyer şubesi ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 yı...ldır defalarca kez aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum bankadaki işlemlerimi aks
Gaziantep Şehitkamil’deki TOKİ 500 bin konut projesine 15.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 5.000 TL başvur...u/katılım bedeli yatırdım. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde bankaya ait dekont ve başvuruya ilişkin bilgiler mevcut olma
Yapı Kredi’nin “Yarınlar Kar Topu” kapsamında 23.11.2025 tarihinde bir kitap talebinde bulundum, ancak stok olmadığı ger...ekçesiyle siparişim yaklaşık bir hafta sonra iptal edildi. Herhangi bir alternatif sunulmadan doğrudan iptal edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de beklediğim hediyeme u
Yapı Kredi Bankası’na ait World özellikli, sonu 1725 ile biten bireysel kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde 1.054,29 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesi
13 Haziran’da saat 20.00 civarında, Yapı Kredi kartımdan “Getir Perakende” adıyla 280 TL çekim yapılmış olduğunu fark et...tim. O sırada uyuyordum ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay da gelmedi. Getir Perakende üzerinden böyle bir işlemim olmadığı iç
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası’ndan mail adresime, tanımadığım başka bir Yapı Kredi müşterisinin kredi kartı ve ...kredi borcuna ilişkin ödeme uyarıları gelmektedir. Maillerde yalnızca benim mail adresim yer almakta, uyarılar ise tamamen başka bir kişiye ait görünmektedir. Bu durumla ilgili he
14.06.2026 tarihinde saat 18.46’da bana ait Yapı Kredi kredi/banka kartım iznim ve bilgim olmadan, başkasına ait bir Tre...ndyol Yemek hesabı üzerinden 4.050 TL tutarında alışveriş yapmak için kullanılmıştır. Trendyol Yemek hesabı bana ait olmadığı halde kartım bu siparişte izinsiz kullanılmıştır. Ola
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, artık oturmadığım ve yıkılmış olan eski adresime götürülmüş ve kartı...m hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Üç haftadır kartımın yanlış kişiye teslim edildiğini biliyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni cidd
Yapı Kredi bankam üzerinden bağlı olan banka hesabımla Steam’den bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra Steam t...arafında ödemenin bankaya geri gönderildiğine dair onay ve işlem kaydı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın iade tutarı hesabıma hiç geçmedi. Steam, iadenin
Yaklaşık 22 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Worldcard’ımın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulund...um, ayrıca oğluma da ek kart istemiştim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne benim kartım ne de oğlumun ek kartı elimize ulaştı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Uzun yıllardır hiçbir bankaya kredi borcum ya da gecikmiş bir ödemem olmamasına rağmen, Fındesk kredi puanım 1257 olması...na karşın Yapı Kredi üzerinden yaptığım kredi başvurularım yaklaşık bir senedir sürekli reddediliyor. 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunuyorum ancak sistem her
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World kartıma 25.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma bu tutarın
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından kredi satışı amaçlı pazarlama aramalarıyla sürekli rahatsız ediliyorum. Özellikl...e hafta sonları, tatil zamanı olmasına rağmen günün herhangi bir saatinde aranmam hem özel hayatımı hem de dinlenme zamanımı olumsuz etkiliyor. Daha önce defalarca aranmak istemed
"Teşekkürler Garanti Bankası"
Yapı Kredi Bankası’na ait World özellikli, sonu 9919 ile biten kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep edi
12 Haziran 2024 günü saat 20.10 sularında Beykoz Kavacık’taki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod yöntemiyle kendi hesabıma 7.0...00 TL yatırmak istedim. Para, ATM’nin para yatırma haznesinde sıkıştı, işlemi iptal etmek istediğimde ise ATM parayı tamamen yuttu ve hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmet
Yapı Kredi’nin sonu 8678 ile biten kredi kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.198,09 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankaya ait iki ayrı kredi kartı kullanmaktayım. Biri standart Worldcard..., diğeri ise Hepsiburada’da kullanılabilen standart Hepsiburada kredi kartıdır. Worldcard’ı yaklaşık Temmuz 2025’ten, Hepsiburada kredi kartını ise Ağustos 2025’ten bu yana kullanı
10.06.2026 tarihinde saat 12.48’de Yapı Kredi hesabımdan Halkbank’ta hesabı bulunan bir kuyumcuya para transferi yaptım.... İşlemi gerçekleştirirken alıcı adı bölümüne isim yazmam gerekirken yanlışlıkla açıklama kısmına yazdım ve buna rağmen işlem gerçekleşti, para hesabımdan çıktı fakat karşı tarafa h
Yapı Kredi World Kartımdan bu ayın 10’unda 1107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Şikayetim üzerine sadece tutarın %50’si i...ade edildi, kalan yarısı ise ekstreme yansıtılmış şekilde duruyor. Yaklaşık 16–17 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen kart aidatının tamamı iptal edilmedi. Diğer bankalarl
