Yapı Kredi Bankası edilememektedir

Mersin Erdemli Tömük bölgesinde ve çevresinde bulunan Yapı Kredi ATM’leri uzun süredir düzgün çalışmıyor. 1 aydan daha u...zun bir süre önce ATM arızalarıyla ilgili olarak bankanın kendi sayfası üzerinden form doldurarak şikayetimi ilettim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediy...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00–15.20 civarında Yapı Kredi Keçiören Esertepe Şubesi’ne annem için hesap açtırmak am...acıyla gittik. Annemle ikimiz de Özbekistan uyrukluyuz. Şubedeki görevli, annem için hesap açmayı açıkça reddederek “Ben bunu açmıyorum, bu kadının telefon numarası da yok” gibi if...

Yapı Kredi World kredi kartımdan bugün saat 18:12’de bilmediğim bir firma adına 314,68 TL tutarında izinsiz bir çekim ya...pıldığını fark ettim. Bu firma ile hiçbir alışverişim, sözleşmem veya onayım olmamasına rağmen kartımdan para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu işlemle ilgili olarak bende...

11 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Yapı Kredi Bankası Bilecik şubesi üzerinden mobil bankacılık ile hesabımdan 50....000 TL para çektim ve bu işlem sonrası yaklaşık 800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ne olduğunu anlamadım ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ya...

İstanbul Sultangazi’deki YKB ATM’sinde dün kare kod ile para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Ekranda paranı...n sayılıp hesabıma yatırılacağı bilgisi çıktı ancak para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm fakat şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım ve hesa...

11 Haziran’da Yapı Kredi Bankası’ndan kredi çekerken tarafımdan 6.835,57 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Da...ha önce aynı krediyle ilgili iki farklı sigorta kesintimin iadesi yapıldı; ancak bu tutarla ilgili olarak banka, iade edildiğini söylemesine rağmen hesabıma herhangi bir para giriş...

Yapı Kredi’nin Yarınlar Kartopu kampanyası kapsamında kitap hediyesi için başvurum olmasına rağmen, aradan 6–8 ay geçmes...ine rağmen hediyem hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu Şanlıurfa’da yaptım ve o günden bu yana ne SMS ne arama ne de teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Yapı Kredi ya...

Yapı Kredi bireysel kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 10 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “...yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim an...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında hak kazandığım kitap setleri tarafıma hâlâ ulaşmadı. Setin tama...mı hiç gönderilmedi ve 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. Online sayfaya girdiğimde stokta kalmadığı, stok geli...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10.06.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kar...t aidatı yansıtılmıştır. Bu durumdan rahatsız olduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi ve kısmi iade yapıldı. Uzun süre...

3 Haziran 2026 tarihinde saat 02.20 civarında Yapı Kredi Bankası İstanbul Kapalıçarşı Şubesi ATM’sine kendi banka kartım...la 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve...

04.03.2026 tarihinde Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve aynı gün Yapı Kredi Bankası hesabımdan ...8.274 TL tutarında ödeme çekildi. Bu poliçenin devamını istemediğim için sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum. Hem tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptal edilmesini he...

Yaklaşık 3 senedir her yıl düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Yapı Kredi mobil şube üzerinden İGDAŞ faturamı ödediğim... halde sistemde fatura ödenmemiş gibi görünüyor. Bu yıl da 2026 Mayıs ayında İGDAŞ faturamı Yapı Kredi mobil şube üzerinden ödedim, buna rağmen fatura ödenmemiş göründüğü için bu k...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde daha önce hiçbir şekild...e kart aidatı yansıtılmamışken, Haziran ayı ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı da zaten oldukça az kullanan bir müşteriyim. Bu ücre...

Yapı Kredi Bankası bankamatiği 35 bin liramı yuttu. Beş kere sorun bildirdim. Öyle bir şey yok diyorlar. Savcılığa mürac...aat etmeliymişim. Yani parama el koydu, dalga geçer gibi, sonra da git beni Savcılığa ver diyor. Ne yapacağım bilmiyorum. Çözümü kim bulacak, paramı nasıl alacağım bilmiyorum. Kim ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard başvurusu yaptım ancak yaptığım başvuruya halen herhangi bir geri dönüş ...alamadım. Uygulama üzerinde başvuru durumumla ilgili hiçbir uyarı, değerlendirme sürecinde olduğuna dair bir ifade ya da ret/onay bilgisi görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri ...

31 Mayıs Pazar günü saat 17.20 - 17.40 arasında İstanbul Ataşehir Şehit Cahar Dudayev Caddesi üzerindeki, numarası 10956...4 olan Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve para ATM’de kaldı. İşlem sırasında 1000-2000 TL arasında bir tuta...

Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredimde yaklaşık 20 günlük gecikme bulunmasına rağmen, son 2 haftadır sabah 09.00’da...n akşam 19.30’a kadar gün içinde defalarca aranıyorum. Üstelik bu aramalar 15’e yakın farklı ilden görünen Yapı Kredi şubeleri tarafından yapılıyor ve bu durum artık psikolojik ola...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi’nin Hepsiburada kartını aktif olarak Hepsiburada ve benzeri alışverişlerimde kullanıyorum. ...09.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hak...

Adana Seyhan’dan Yapı Kredi iş yeri pos hakkımda günlerdir portföy yöneticime ulaşamıyorum. İki gündür defalarca aramama... rağmen sürekli meşgul çalıyor, aradığımda da bana döneceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Vekil portföy yöneticisine de ulaşamıyorum, aramaları özellikle a...

Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır internet bankacılığımı kullanamıyorum. Hesaplarıma sadece ...kartım üzerinden ulaşabiliyorum fakat internet bankacılığı erişimim kapalı durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak internet bankacılığımı açmayacakl...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 6–7 aydır para transferi ve ödemeler menüsünü kullanmak istediğimde s...ürekli “mobil bankacılık işlem izniniz yok” hatası alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun her girişimde aynı ş...