to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Adios kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşterinizim. 1... Mayıs 2026 tarihinde, sonu 3687 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 1.465 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı dü
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartını, özellikle Hepsiburada kampanyalarından faydalanmak için çıkardım. Kartım... henüz 6 aylık bile olmamasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde daha kartı sadece bir kez kullanmışken ertesi gün 1.300 TL kart aidatı kesildi. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç k
06.05.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Yapı Kredi Büsan Şubesi önündeki ATM’den QR kod ile işlem yaparken 27.500 TL t...utarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlemle ilgili 16243930 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Şikayet kaydı açılmasına rağmen bugüne kad
Yapı Kredi’den tarafıma gönderilen kredi kartını, elime geçtiği günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, çünkü ihtiyac...ım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce ekstreme 1.105 TL “kredi kartı aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar ödenmediği için kartım banka tarafından k
Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazını üye iş yeri numaram 000002602761672 ile yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı bağ...latırken saha satış temsilcisi pos aidatının 6 ay boyunca ücretsiz olacağını özellikle söylemesine rağmen, bugün hesabımdan 360 TL pos aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine bankayla
Yapı Kredi Opet World kredi kartımla N11 üzerinden 5.673,11 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu tutarın 2.562,62 TL’si... puanlarımdan, 3.110,55 TL’si ise kart limitimden tahsil edildi. Sipariş verdiğim ürün küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen, puan kullanım süresinin son g
Yapı Kredi World Gold kredi kartımla ilgili 07/05/2026 tarihinde, kartımın kopyalandığı gerekçesiyle hem SMS hem de robo...t arama yoluyla kartımın yenileneceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hangi işlem sırasında kopyalama tespit edildiğini kendilerinin görem
Sonu 8863 ile biten Yapı Kredi World kartıma, 06.05.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altın...da 1.107,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu haksız kart ücretini ödemek istemiyorum. Alınan bu bedelin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. M
"Çözülmüştür çok teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Muğla Bodrum Halikarnas Şubesi’nden aldığım emekli maaşı...ma ve promosyonuma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor ve tüm görüşmelerime
Uzun süredir Hepsiburada Worldcard kullanıyordum ve Hepsiburada Premio üyesiydim. Artık bu kartı ve programa bağlı avant...ajları kullanmak istemiyorum; alışverişlerimde farklı kartlar tercih ediyorum. Hepsiburada Worldcard ve Premio üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, bu karta bağlı kampanya, indir
Yapı Kredi World Gold Troy 1720 ile biten kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan, onayım alınmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen bugüne kadar hesabıma yıllık kart aidatı yansıtılmam
Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenler Şubesi’nin maaş promosyon ödemem konusunda yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... İstanbul’da bir kamu kurumunda görev yapmaktayım. Eylül 2025 tarihinde ücretsiz doğum iznine ayrıldım ve 2026 Ocak ayında resmi olarak görevime tekrar başladım. 2026 Şubat ayınd
Bugün Erzincan Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle para yatırmak isterken 20 TL tutarındaki param ATM’de s...ıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Paramı geri alabilmek için hemen müşteri temsilcisini arayıp durumu tüm aciliyetiyle anlattım. Ancak buna rağmen tarafıma sadece “3 iş günü içinde dö
07.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Avcılar Şubesi’ne eşim adına hesap açtırmak için iki kez gittik. Eşim yabancı uyruklu ve... 2 yıldır geçerli, devlet tarafından verilmiş çalışma izni belgesi bulunuyor. Bu belgede ayrıca açıkça oturum belgesi yerine de geçtiği yazıyor. Ancak şubedeki görevliler, bu belg
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu karta başv...ururken ve kullanırken kredi kartı ücreti olmayacağı bilgisiyle hareket etmiştim, buna rağmen tarafımdan bu tutarın alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine... müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 599,04 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutar hesabıma iade edildi, kalan 658,95 TL’nin ise iadesinin mümkün olmadığı belirtildi.
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile ilgili harcama itirazım konusunda hiçbir şekilde net bilgi alamıyor...um. Süreç numaram 1873831114 olmasına rağmen, harcama itirazının iptaliyle ilgili talep ettiğim yazılı evrak tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süre içinde 444 0 444 numaralı te
Yapı Kredi’de İstanbul Bağlarbaşı şubesinde sadece sosyal yardım ödemelerini almak için açtırdığım hesaba, herhangi bir ...gerekçe bildirilmeden bloke konulmuştur. Bu hesap, sosyal yardım ödemeleri için açılmıştır ve yasa gereği sosyal yardım ödemelerine bloke konulamayacağını özellikle belirtmek istiy
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı...n son 4 hanesi 5727’dir. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 1.420 TL tutarında puan biriktirmem gerektiği, bu şekilde iptal edilebileceği söy
Yapı Kredi Bankası’nda Enerjisa Başkent Elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bir seneden uz...un süredir her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamın son ödeme günü gelmiş olmasına rağmen internet/mobil bankacılık üzerinden bakmak istediğimde “faturanız henüz oluşturulmamı
Yapı Kredi Bankası’na ait 2589 ile biten kredi kartımdan, 04.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan art arda beş ade...t işlem yapıldığını hesabımı 06.05.2026 tarihinde kontrol ettiğimde fark ettim. İşlemler sırasıyla 1.009,30 TL, 569,20 TL, 2.393,90 TL, 2.899,99 TL ve 4.266,00 TL tutarlarında olup
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartım üzerinden 08.07.2025 tarihinde şahsıma ait olmayan, iznim ve bilgim dışında topla...m 282,59 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak harcamalara itiraz ettim ve kayıt açıldı. 22.01.2026 tarihinde tarafıma
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma, internet ve mobil bankacılığa dünden beri erişemiyor, hesabımdaki parayı ne çeke...biliyor ne de havale/EFT yapabiliyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum, sanki hesaba tamamen blokaj konulmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiç bağlanamıyorum ya da bağland
