to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası yüzünden kredi sicilimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bankaya ait borçlarım...ı ve varsa takibe düşen tutarları tamamen kapatmama rağmen sicilim hâlâ düzeltilmedi ve bu nedenle yeni bir kredi kullanamıyorum. Tüm borçlarım için elimde dekontlarım ve borcu yo
Yapı Kredi bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak ve birikimlerimin hesabıma iade edilmesi için yaklaşık 1 hafta önce ç...ıkış talebinde bulundum. Ancak bu süreçte ne ödeme yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Bir haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şek
Yapı Kredi Bankası’nda gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinde bankadan para çıkışları sırasında “güvenlik” gerekçesiyle süre...kli olarak oyalanıyorum. Son yaşadığım EFT işleminde yaklaşık 3–4 saattir bekletiliyorum ve bu durum ilk kez olmuyor, daha önceki para çıkışlarımda da benzer şekilde gereksiz gecik
Yapı Kredi Bankası’nın Ankara Ata Sanayi Şubesi maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım Esnek ...Hesap başvurum uzun süredir onaylanmamaktadır. Maaş müşterisi olduğum günden bu yana ek hesap başvurusu yapmama rağmen, sistemde herhangi bir onay ya da net bir geri dönüş alamıyor
Yapı Kredi’nin özellikle Küçükçekmece bölgesindeki ATM’lerinde para yatırma konusunda uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyor...um. ATM’ler para yatırma esnasında hem çok yavaş çalışıyor hem de her seferinde farklı bir banknotu kabul etmeyip işlemi en başa sarıyor. Az önce de yine üç kez para yatırmayı dene
Yapı Kredi Bankasından seyahatim+ üzerinden yurt dışı çıkış harç pulu ödememi yaptım yurt dışında 30000 TL harcamaya 125...0 TL tutarında harç pulu ödemesi iade edilmedi. Maaş bankamın bu kampanyasına güvenerek harcamamı bu kart üzerinden yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası Sinop Şubesi’nde her gittiğimde işlemler son derece yavaş ilerliyor ve içeride adeta izdiham yaşanıyo...r. Özellikle emekli maaşlarının yattığı dönemlerde şube tıklım tıklım doluyor, saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Ben çoğunlukla senet yatırma işlemi için gidiyorum ancak b
Yapı Kredi kredi kartı borcumu Nisan ayında yapılandırmadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bana açık ve ...net şekilde ilk taksit ödememin Haziran ayında başlayacağı bilgisi verildi. Ben de bütçemi, diğer ödemelerimi ve tüm finansal planlamamı bu bilgiye güvenerek yaptım. Daha sonra is
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir kendimi bankanın gözünde kesinlikle özel ve... değerli hissetmiyorum. Son 5 yıldır sürekli olarak “maaş müşterisine özel”, “bayrama özel”, “Babalar Günü’ne özel” gibi başlıklarla kredi bildirimi gönderiliyor ancak teklif edile
Yapı Kredi World kredi kartımdan bugün 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kull...andığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiye ilişkin henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Kartımdan alınan 1.250
Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için 20 Haziran günü öğleden sonra İzmir Üçkuyular şubesindeki ATM’den yaklaşık 20.000... TL yatırdım. Para yatırma sırasında ATM bir anda hata verdi, para haznede sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. ATM ekranda hata verdikten sonra yönlendirmeleri takip ederek c
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, her ay hesabıma yaklaşık 120.000 TL maaş yatmasına ve başka bankalara herhangi... bir borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitim ısrarla 15.000 TL’de sabit tutuluyor. Yaklaşık 2 aydır kredi kartı limitim ne artırılıyor ne de esnetiliyor. Bu süreçte müşteri h
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kartlarıma yüksek tutarlarda kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. 06 Mayıs 2026 tarihinde World kredi kartımdan 1.107,00 TL, aynı tarihte ek kart World kredi kartımdan 553,50 TL ve yine aynı gün başka bir ek kart World
22.06.2026 tarihinde saat 14:13 civarında Muğla Fethiye otogarında bulunan 101751 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat ...Bankası hesabıma QR kod ile kartsız para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 14.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrası ne hesabıma para geçti n
22 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Kayseri Sivas Caddesi Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde kabul edilemey...ecek derecede uzun bir bekleme süresiyle karşılaştım. Veznede yalnızca iki personel vardı ve işlemler son derece yavaş ilerliyordu, bu nedenle şubede bulunan herkes dakikalarca, ha
Yaklaşık 1–2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Bugün hesabımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı ve ayrıca 21...,68 TL dönem faizi kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım. Kart aidatı ve kesilen dönem faizinin tamamının tarafıma iadesini t
"Süreç çözümlenmiştir. Destek için ilgili kuruma teşekkürler."
22.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak Şırnak’taki vadesiz hesabımı kapatmak... istedim. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca hatta kalarak sesli yanıt sistemiyle uğraşmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve görüşme sonlandı. Sadece basi
Yapı Kredi World kartımla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan paylaşmak istiyorum. Yak...laşık 2,5 yıldır hesabımı sadece maaş kartı olarak kullanıyorum, World kartı ise bilinçli olarak kullanmıyorum. Buna rağmen her sene kart aidatı yansıtılıyor ve aynı tartışmayı tek
Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımdan 26 Şubat tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini yeni fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için,
Yaklaşık 2001 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir World kredi kartı kullanmaktayım. 2026 Hazir...an ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı henüz ödemedim. Durumu öğrenmek ve iptal edilmesini talep etmek için telefon bankacılığını a
Yapı Kredi üzerinden tanımlı olan HGS’mi hiç kullanmadan 21 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. HGS içinde bulunan 500 TL ba...kiyem tarafıma iade edildi ancak buna ek olarak 21 Haziran tarihinde kredi kartımdan 550 TL “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. HGS’yi hiç kullanmadığım ve sadece iptal
Yapı Kredi kredi kartımdan, herhangi bir ürün veya hizmet almamama rağmen iznim dışında çekim yapıldı. Bugün 21.06.2026 ...tarihinde, saat yaklaşık 12:30 sularında Nebula için uygulama üzerinden 1 dolar karşılığında bir işlem yaptım. Ancak kart ekstreme baktığımda bunun dışında 1 adet işlem daha gördüm
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı 07.06.2026 tarihinde kaybolduğu için iptal ettirdim. Buna rağmen 12.06....2026 tarihinde iptal edilmiş olan bu karta 943 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kaybolduğu için iptal ettiğim ve artık kullanmadığım bir karta yıllık ai
