Şubeden Gelen Çelişkili Bilgi Nedeniyle Kapatılamayan Hisse Senedi Hesabı
11.08.2026 tarihinde İzmir Organize Sanayi Yapı Kredi şubesine giderek hisse senedi hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Şubede, hesabımdaki kırıntının hibe edilmesi gerektiği ve bu işlemden sonra en geç 2 iş günü içinde mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kapatabileceğim bilgisi verildi.
Aradan süre geçmesine rağmen hisse senedi hesabım hâlâ kapatılamıyor, sistem üzerinden emir verilmemiş görünüyor ve süreç uzatılıyor. Şubede verilen bilgiyle yaşadığım durum birbiriyle çelişiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
5245623 numaralı müşteri numaramla ilişkili hisse senedi hesabımın derhal kapatılmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.




