Yapı Kredi Bankası Crystal

12.08.2025 tarihli ekstreme Yapı Kredi Crystal kartımdan 3700 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. 40 yıldır düzenli ve sorunsuz bir şekilde bankanızın müşterisiyim. Kart aidatının tamamının iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleriniz önce puanlarımla ödemem gerektiğini, ardından ise ücretin ancak ...

Dün itibarıyla Yapı Kredi Bankası, hiçbir ön bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartım, sanal kartım, para transfer işlemlerim, fon alım satım işlemlerim ve kısacası tüm bankacılık faaliyetlerim üzerine blokaj koydu. Kendi paramı kullanamaz, hiçbir işlem yapamaz hale geldim. VIP Line üzerinden...

Bankanız nezdinde sonu 2555 ile biten Crystal kartımda biriken puanlarımla Seyahat hattı üzerinden yapmak istediğim otel rezervasyonu için yaklaşık 1780 TL değerinde puan çekildi ve kayıt oluşturuldu. Ancak, üzerinden 4 günden fazla süre geçmesine rağmen puanlar kartıma geri yüklenmedi. Bu nedenle r...

Yapı Kredi bankasından 3700 lira kart aidatı olduğunu bilerek Crystal kart aldım. Kartı kısa bir süre kullandıktan sonra iptal ettiler. Tabii ki kart aidatını ödedim. Şimdi kart aidatını iade etmiyorlar. Yani kartı ben iptal ettirmedim kendileri kapattılar ancak kart aidatını da ödemiyorlar. Yıllard...

Yapı Kredi Bankası Bahçeşehir şubesine sabah 10.15'de gittim ve Crystal kartım ile sıra numarası aldım. Benden sonra bankaya girenler bile önüme geçtiler. Bir saat 15 dakika sonra pes ettim. Bir saat 45 dakika sonra sıramın geldiği bildirildi. Bankaya durumu şikayet eden bir e-posta yolladım. Banka ...

Değerli Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri, Düzenli ödemelerim ve harcamalarım sebebiyle olması gerekir ki limitim çok düşük tutarlardan, talebim olmamasına rağmen sizin tarafınızdan 900K tl’e kadar çıkartıldı. Maaş hesabımı olarak ise yk hesabımı verdim. Bunların üstüne her ay ortalama 100, 130K tl har...

15 Haziran 2025 tarihinde kartıma 4.600 TL kart ücreti yansımış. Bana sormadan eksi puan olarak sisteme girmişler. Puan kazanınca buradan silinecekmiş; yeterli puan girilmezse nakit olarak ödeyecekmişim. 15.06.2025-15.06.2026 aralığı için. Kartımı kapattım; ama bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söy...

Düzenli kullandığım 9767 ile biten Crystal kredi kartıma ekim ayında 2700 TL aidat yansıtılacağını öğrendim. Bankanızda 3 kredi kartım, vadesiz tl hesabım da mevcut. Şu an ekonomik olarak zor bir dönemden geçiyoruz, uçak biletleri ve otel fiyatları inanılmaz derecede arttı. Bu aidatın yansıtılmaması...

Yapı Kredi mobil üzerinden Seyahat Planla kullanarak 07.06.2025-11.06.2025 tarihleri arasında Antalya Belek'te bulunan Crystal Boutique Beach Resort oteline 4 gece rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyon 06.06.2025 saat 17:50'de gerçekleştirildi ve daha sonra eşimle beraber alışverişlerimizi yaptık. ...

Yüksek limitli Crystal kredi kartımı günlerdir Yapı Kredi Bankası teslim edemedi. Durmadan adres teyidi diye mesaj geliyor, hepsinde de güncelledim. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım aynı işlemleri yaptılar. En son müşteri temsilcisi şubeden teslim almam için ısrarcı oldu. Bir kredi kartını teslim ...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası'na ait olan Crystal kartı kullanıyorum. Bir gün bile gecikme yapmadım ve asgari ödeme eksikliği yaşanmadı. Müşteri temsilcileri, 6 ay kullanım ve gecikme olmaması durumunda yansıtılan kart aidatlarının tamamen iptal edileceği sözünü vermişti. Ancak bu yıl aradığımda, yal...

Yaklaşık 5 yılın üzerine maaş müşterisi olduğum halde çalışmaya başladığımdan beri Crystal kart almaya çalışıyorum. Kartın limiti 250.000₺ limit gerekiyor diye verilmedi. Her seferinde istenen limit arttı. Şimdi de 800.000₺ gerekiyor. 120.000₺ eksik diye kart verilmiyor. Her sene karta istenen limit...

Merhaba, 15 senedir Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık her ay kart kullanımım 30.000 TL ve üzeri ve her ay ise 95.000 TL civarı maaşım yatıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak çok fazla seyahat ettiğimi bildirdim ve Crystal karttan faydalanmak istediğimi belirttim. Bu kartı istememdeki amacım, hav...

Yapı Kredi Bankası'nın eko kartı olanlara ikinci kartın ücretsiz olduğunu öğrendim ve buna istinaden uygulamadan kart sipariş ettim. Ancak daha sonra kart ücreti yansıdı. Size talep ilettiğimde bunun müşteri temsilcisi tarafından yapıldığında sadece ücretsiz olduğu söylendi ve bu bilgi paylaşılmamış...

Yapı Kredi kartımdan fazla para çekti. 2 haftadır geri ödeme bekliyorum. Geri dönüş yapan hiç kimse yok. Aradığımda işleminiz genel müdürlük tarafından inceleniyor diye bilgi veriliyor. Ancak durum değişmedi. Yapılan işlemin mesajı kanıt olarak verildi. Ama iademi yapmıyorlar.

Yapı Kredi Crystal kartım var, internet alışverişlerinde sürekli sim kart blokeli mesajı alıyorum, ben aramaktan bıktım banka sorunu ısrarla çözmedi. Bir de kameraya kimliğini tut filan yıldım. Böyle hantal, saçma, çözümsüz bir banka yok. Olmasında zaten.

3400 TL Yapı Kredi Bankası Crystal kart yıllık aidat ücreti yansıdı. Yapı Kredi bizi arayın. İptal ediyoruz demişti. Defalarca sordum. Aradım iptal edin diye, 6 ay kartınız açık kalması kaydıyla 1700 TL iade edebiliriz dedi. Ben bunu kabul edemeyeceğimi böyle bir şart koşamayacaklarını, aldıkları üc...

Yapı Kredi Crystal Card 'ın Aralık 2024 ayı ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında 2565 TL ekstre düzenleme günü yansıtılmış bedeli görünce, yurt dışında yaşadığım ve kartı kullanarak sunduğu imkanlardan yararlanamayacağım gerekçeleriyle kartımın kapatılması ve de söz konusu yıllık ücretin iptal...

- Yapı Kredi bankasından başvurduğum ve basılan "Crystal Card" 1 hafta önce PTT Kargo kuryesine teslim edildi. - Çok uzun zaman geçmesine rağmen sürekli dağıtıma çıkarılıp getirilmeyen kart, 10 gün sonra teslim edildi olarak bilgisi girildi. Tarafıma kart ulaşmadığını söylemek için aradığımda hemen...

Yapı Kredi Crystal kart sahibiyim, yeni öğrendim ki kartın otel ve yemek harcamalarında yaptığı %5'lik indirim günlük 100 TL., ayda 500 TL. Üst limitle sınırlıymış. İndirim yapıyor diye oysa ki yemek ve otel harcamalarında tüm hesabı kartımla öderdim, bir işe yaramıyormuş. Gerçekten komik, 1500000 T...

+1

Yapı Kredi Bankası Crystal kredi kartını yaklaşık 1.5 senedir kullanıyorum. 6 Ağustos 2024 tarihinde hesap özetimde bilgim dahilinde olmayan bir harcama gördüm. Harcama detayına baktığımda "Yıllık kart ücreti" açıklamasıyla 2565 TL kadar bir tutarın kartımdan çekildiğini fark ettim. Kart aidatı alın...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim Crystal kredi kartım var yaklaşık her ay 100K kredi kartı borcu ödüyorum. Aileme ek kart çıkartmak istedim tam 11 gündür ek kart gelmiyor! 5 defa Crystal kart özel hattını aradım 5 defadır söylememe rağmen bir tane kredi kartını göndermeyi beceremiyor banka yazıklar olsu...