to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi'de Crystal Kart Sahibi Olarak Eğitim Taksit Kampanyasından Kaldırılma
6 Şubat 00:261.010
Yapı Kredi mobil bankacılık müşterisiyim. Crystal kart sahibi olmama ve aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen, eğitim taksit kampanyasından yararlanamıyorum. Şubat ayından beri bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, bankada 1 milyon tl değerinde varlığım olmadığı için kampanyaya dahil edilemeyeceğim söyleniyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de aynı gerekçe tekrar edildi ve ek bir çözüm sunulmadı. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de Crystal kart ve maaş müşterisi olmama rağmen bu şart nedeniyle kampanyadan dışlanmamı adil bulmuyorum.
Yapı Kredi’den, eğitim taksit kampanyasından yararlandırılmayı ve müşteri profiline göre daha makul, erişilebilir koşullar belirlenmesini talep ediyorum.
