Sözleşmede Yer Almayan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Crystal kredi kartı aldım. Kartı alırken ve imzaladığım kredi kartı sözleşmesinde, kartı aldıktan 6 ay sonra yıllık kart aidatı kesileceğine dair herhangi bir madde veya bilgilendirme bulunmuyordu.

Buna rağmen Aralık ayı ekstreme, 6652 ile biten kredi kartımdan 3.700 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu durumun, banka ile aramızdaki sözleşmede açıkça yer almayan bir ücretlendirme olduğu için haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca tutarın yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi; ancak bu çözümü kabul etmiyorum.

Yansıtılan 3.700 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini ve sözleşmede açıkça yer almayan bu tür ücretlendirmelerin kredi kartıma tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.