to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde saat 14:11’de, Yapı Kredi’ye ait 8786 ile biten Crystal kartımdan, bilgim dışında Apple Store R583 isimli iş yerinden 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay SMS’i veya bildirim almadım. Kartım alışverişe açık durumdaydı, ancak kartımı kaybetmedim ve bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmiyorum.
Bu olayın yaşanmasında Yapı Kredi Bankası’nın güvenlik önlemlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Kart bilgilerimin benim dışımda kullanılabilmesi ve onay alınmadan bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin gerçekleşmesi ciddi bir güvenlik açığına işaret etmektedir.
İşlemin ardından hemen kartımı kapattım. Provizyondan düştükten sonra harcama itirazı talebinde bulunacağım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, söz konusu işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.
29.09.2025 tarihinde saat 19:44’te, Yapı Kredi’ye ait Crystal kartımdan bilgim dışında Apple Store r583 isimli iş yerinden 27.998,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş, herhangi bir onay SMS...
13.10.2025 tarihinde saat 13:10’da Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 59.999,90 TL tutarında App Store üzerinden bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kapatıldı. Şu anda kartım hâlâ kapalı ve yeni kart gönderimi be...
27.09.2025 tarihinde saat 18:05’te Yapı Kredi Cristal kredi kartımdan bilgim dışında 1 TL, 498 TL ve 49.999 TL tutarında olmak üzere toplam 3 adet harcama yapılmıştır. Bu işlemler plan Exxen ve Apple Store üzerinden gerçekleşmiştir. Dikkatimi çeken bir diğer husus ise, bu yüksek tutarlı işlemler yap...
10.02.2024 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Apple store r583 İstanbul üzerinden 82999 TL tutarından bilgim ve isteğim dahilinde olmayan işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlem için banka tarafından aranmadım ve herhangi bir 3D şifre tarafıma ulaşmadı. İşlem kesinlikle bana ait değil. Banka üzerinden k...
10.08.2025 tarihinde saat 22:34’te, internet alışverişine kapalı olan Yapı Kredi kartımın (son 4 hanesi: 8578) bilgim ve iznim dışında 649,99 TL tutar...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 981 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 735 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.207 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 354 
Fon 47 
Harcama İtirazı 570 
Havale 773 
Hesap 2.562 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 373 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.934 
Kredi Kartı 14.961 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.574 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.066 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 522
Yorumlar