to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Gemlik merkezde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, özellikle hafta sonları ve bayram dönemlerine yakın zamanlarda para... çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde ekranda sürekli “para yok” uyarısı çıkıyor ve sistem beni en yakın 1,8 km uzaklıktaki başka bir ATM’ye yönlendiriyor. Bu durum hem zaman kaybına hem
Bugün Bursa Gemlik’teki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan 4 ayrı ATM’den de para çekmeye çalıştığım halde hiçbirinde naki...t bulunmadığı için işlem yapamadım. Aynı sorunu bu bölgedeki Yapı Kredi ATM’lerinde daha önce de defalarca yaşamış olmam, artık bunun süreklilik kazanan bir problem olduğunu göster
12.03.2026 tarihinde saat 22.40 – 22.50 civarında Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma ...para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 15.000 TL tutarındaki paramı ATM eksik saydı. İşlem sırasında para tam olarak ATM’ye girmesine rağmen, ekranda yansıyan tutarın yatırdığım mik
Yapı Kredi’nin Bursa Osmangazi’de bulunan bir ATM’sine 5’inde vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken, tahmini 40....000 TL civarında olan tutarı ATM tamamen yuttu ve para hesabıma geçmedi. Yatırdığım miktarı tam olarak hatırlamıyorum ancak yüklü bir tutardı ve işlemin ardından ATM ne para iadesi
"Param yattı teşekkürler"
Ferit A***** İnşaat İletişim Turizm Oto. San. Tic. Ltd. Şti. olarak Yapı Kredi Bankası Bursa Organize Sanayi Şubesi ile ...yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2015 yılında şirketimize ait iki adet çeki, yaklaşık birer ay arayla düzenleyip keşide ettim. Çeki verdiğimiz kişi, malzeme aldığı yerde
Yapı Kredi Bursa Setbaşı Şubesi hakkında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hem maaş müşteriniz hem de yaklaşık 2...5 yıllık kredi kartı kullanıcınızım. 6 Mart 2026 Cuma günü saat 14:00 civarında tarafıma gelen mesaj üzerine işlem yapmak için ilgili şubeye gittim ve sıra numarası aldım. Şube içe
Bursa Nilüfer Ata Bulvarı üzerindeki 107266 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile para çekme işlemim sırasında, ATM e...kranında herhangi bir uyarı ya da hata görünmemesine rağmen işlem gerçekleşmedi. Mobil bankacılık uygulamasında “ATM’deki işlemi bekleyiniz” uyarısı çıkmasına rağmen ATM’de hiçbir
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vadesiz hesabımdan yapılan bir işlem sonrası 600 TL’lik... hizmet bedeli iadesi, işlem yaptığım vadesiz hesabıma yatırılması gerekirken hiç kullanmadığım yatırım hesabıma yatırılmış. Bu hesaba para geldiğinden hiçbir şekilde haberim olmad
Bursa Organize Sanayi Bölgesi’indeki Yapı Kredi şubesine 25.02.2026 tarihinde gün içinde defalarca, yaklaşık 30 kez tele...fonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. İnternet bankacılığı şifre işlemlerim için desteğe ihtiyacım olmasına rağmen şubeye ulaşamadığım için işlem
12.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’nin Bursa Orhangazi’de bulunan ATM’sine iş yerime ait 9.400 TL’yi yatırmak isterken para... ATM’ye sıkıştı ve tutarın hiçbiri hesabıma geçmedi. İşlem esnasında hata verip parayı iade etmedi, para tamamen ATM içinde kaldı. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayara
Kasım ayında SGK emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıyarak toplam 27.000 TL emekli promosyonu için anlaşma yaptım. ...Ancak hesabıma sadece 25.000 TL yatırıldı ve 2.000 TL promosyon ödemesi eksik bırakıldı. Bankanın duyurduğu en yüksek promosyon tutarı olan 27.000 TL’ye hak kazanmama rağmen bu tut
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 23.03.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesint...inin hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için 24.03.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, yazılı kararında bu ücretin yasal olmadığına ve bankadan alınarak
14 Şubat Cumartesi akşamı saat 20:34 civarında Bursa Osmangazi Korupark’taki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma para yat...ırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 8 bin lira civarında paramı yuttu. Ekranda para sıkışma kaydı oluşturulduğuna dair uyarı çıktı ve o andan itibaren param hesabıma geçmedi. Olayın
24 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Yıldırım, Selçukbey Caddesi No: 2 adresinde bulunan 105555 numaralı ...ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak istedim. ATM önce parayı sayarak 15.500 TL olarak gördü, ardından 200 TL’yi iade etti ve kalan 14.300 TL’yi aldı; ancak bu tutar hesabıma hiçb
07.02.2026 tarihinde, Bursa Nilüfer’de bulunan 106690 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 25.000 TL Nakit para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması sorunu yaşandı ve durumu hemen bankaya ilettim. Tam 6 gün bekletildikten sonra tarafıma SMS ile sadece 23.000 TL’nin tespit
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve özellikle Bursa Nilüfer bölgesinde hem ATM’lerde hem de ge...nel hizmetlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. ATM’ler çoğu zaman doğru düzgün çalışmıyor, para yatırma ve para çekme işlemlerinde sürekli sıkıntı çıkıyor. Mobil uygulaması da oldukça k
Yapı Kredi Bursa Demirtaş Şubesi’nde iş yeri sahibiyim ve yaklaşık 1 haftadır pos cihazım ve hesabımla ilgili yaşadığım ...sorunlar için kimseye ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde derdimi anlatmama rağmen sürekli “sizi arayacağız” denilerek geri gönderiliyorum ancak herhangi bir müşteri temsilcisi beni ar
Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Gemlik’te bulunan ATM’lerinde 05.02.2026 tarihinde para olmaması nedeniyle kendi hesabımdan... para çekemedim. Bu nedenle acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve mağduriyet yaşadım. Bu durumun sadece tek seferlik değil, Yapı Kredi Bankası’nda artık kronik hale geldiğini dü
03.02.2026 tarihinde saat 19:33:52’de Bursa Osmangazi Korupark AVM içerisindeki Yapı Kredi’ye ait 105066 numaralı ATM’de...n, kare kodlu giriş yaparak kendi hesabım olan 5009**45 numaralı hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM’ye yaklaşık 10.000 TL tutarında para verdim, para sayılır
Yapı Kredi tarafından son 2-3 gündür bilgim ve talebim olmadan birden fazla kart gönderildiğini öğrendim. Kartların içer...iklerini bilmiyorum ve bu kartları kesinlikle kullanmayacağım. Üstelik bu kartlar eski adresime, Bursa Nilüfer’deki adresime gönderiliyor. Benim herhangi bir başvurum ya da onayım
02.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bursa Osmangazi Zafer Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma kayıt...lı vadesiz tl hesabıma 33.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir makbuz da alamadım. ATM otomatik olarak hat
30.01.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Osmangazi ilçesi Dikkaldırım Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 600 TL... para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkıştı. Ekranda “para sıkıştığı için en kısa sürede çözümleyeceğiz” şeklinde bir mesaj çıktı ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
"Geç de olsa ödeme gerçekleşti. Teşekkürler"