to read complaints and reviews, or file yours.World Puanı Yüklenmediği İçin Mağdur Oldum
19.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM LCW mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk yapılan işlem pos kaynaklı olarak iptal edildi, ardından 2 dakika sonra tekrar çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında banka tarafından 500 TL Worldpuan kazandığıma dair SMS gönderildi ancak puan hesabıma yüklenmedi.
Bankayla görüştüğümde, puanın yüklenmemesine gerekçe olarak iptal edilen ilk işlemi gösterdiler. Ancak hem iptal hem de tekrar çekim tamamen pos ve banka kaynaklı bir durum olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. İşleme ait slip ve referans bilgileri de elimde mevcuttur.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 500 TL Worldpuan tarafıma yüklenmediği için, ilgili puanın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
