to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mobil Bankacılık Üzerinden Yapılan TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL İadesinin Gecikmesi
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TR70********************71 IBAN numaralı hesabımdan TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığımı gördüm ve 23.04.2026 tarihine kadar ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini bekledim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece “bankaya gidin” denildi. Çalışan biriyim, banka şubesine gitmek için izin almam ve özellikle yoğunluk sebebiyle ayrıca vakit ayırmam gerekiyor, bu da benim için ekstra bir yük oluşturuyor. Basit bir iade işlemi için bu kadar uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
TOKİ başvurum için ödediğim 5.000 TL’nin, ek bir işlem yapmama gerek kalmadan, başvuruyu yaptığım hesaba en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
