to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ekstre Sonrası Haksız Bloke Edilen 25.326 TL İadesi Talebi
24 Nisan 10:51191
Yapı Kredi World kredi kartıma ait ekstre borcum geciktiğini fark edince 23.04.2026 tarihinde ekstre tutarının tamamını ödedim. Ancak ödemeden sonra banka, ekstre tutarımın asgarisi kadar kesilmemiş olan güncel dönem tutarıma da el koydu ve bu tutarı kullanamaz hale geldim.
Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ekstre bakiyemi zaten tamamen ödemiş olmama rağmen, 25.326,14 TL tutarındaki bu kesintiyi haksız buluyorum.
Haksız yere bloke edildiğini düşündüğüm 25.326,14 TL tutarın tarafıma iadesini ve güncel dönem harcamalarımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
