Yapı Kredi Bankası’na ait 2726 ile biten World Gold kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında, otomatik fatura ödeme talimatı verirsem kart aidatı alınmayacağı belirtilmişti, ayrıca bankanın maaş müşterisiyim.
Aidat kesintisi sonrası banka ile görüştüğümde, tutarın yalnızca yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Hem daha önce verilen sözler hem de maaş müşterisi olmama rağmen kesilen bu ücretin sadece bir kısmının iade edilmesini kabul etmiyorum ve tamamının koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemeler uyarınca kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türünü tüketicilere sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca, 4077 sayılı mülga Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, somut bir hizmet karşılığı olmadan alınan üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. Bu ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı tanınmadan standart sözleşmelere konulduğu için tüketici aleyhine hükümler içermektedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ve ilgili diğer içtihatlarda da yıllık kart ücretlerinin iadesine yönelik açık hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının yalnızca yarısının değil, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin en kısa sürede tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar