to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
ATM’de Sıkışan 12.000 TL’nin İadesi İçin Acil Talep
Cengiz
Yapı Kredi Bankası23 Nisan 22:40253
29 Mart saat 14.20 civarında Bursa’daki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartım ile 12.200 TL çekme işlemi yaptım. ATM yalnızca 200 TL verdi, kalan 12.000 TL’yi vermedi ve para ATM’de sıkıştı.
O günden bu yana yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. Bu süre içinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve ayrıca Bursa Nilüfer şubesine giderek dilekçe verdim. Buna rağmen hesabıma eksik verilen tutar iade edilmedi ve sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı.
ATM’de sıkışan 12.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.
