to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kapatılan Krediyi Findeks'te Borçlu Gösteriyor
Yapı Kredi’de bulunan taşıt kredisi borcumu bu pazartesi günü tamamen kapattım ve kapatma işlemine dair dekontum da elimde mevcut. Bu krediyi, başka bir bankadan borç kapatma kredisi kullanabilmek için kapattım. Ancak aradan yaklaşık beş gün geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Yapı Kredi’ye borçlu görünüyorum ve bu nedenle yeni kredi kullanamıyorum.
Hem Yapı Kredi müşteri hizmetlerini hem de Findeks’i defalarca aradım. Yapı Kredi Findeks’i, Findeks ise Yapı Kredi’yi işaret ediyor, hiçbir şekilde sorumluluk alınıp sorun çözüme kavuşturulmuyor. Borcum olmamasına rağmen borçlu görünmem, acil kredi ihtiyacım varken beni maddi ve manevi olarak zor durumda bırakmaktadır.
Taşıt kredime ait kredi numaram 743 fe046575’tir. Yapı Kredi’nin, bu kapatma bilgisini Findeks sistemine acilen ve eksiksiz şekilde işlemesini, güncel durumumun Findeks raporuma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Çocuğum hasta eşimle birlikte Salihli şubesine gittim daha önce pazartesi günüde gitmiştim mehmet Arif adlı kişi bana 2 gün sonra çözülür bizlik durum değil dediler ve aradan 5 gün geçti tekrar gittiğimde Mehmet Arif denen adam cuma günü 24 Nisan ben bakamam aşa in kardeşim deyip beni tavsiye edilmez şekilde başından göndermeye çalıştı benim sorunumu anladım CİMER çözecek Salihli şubesi müdürü ve çalışan Mehmet Arif denen şahıs la birlikte sanki Mehmet Arif Koç mübarek müdüründe soy ismi Koç olmalı bu kadar rahat insana haddini aşarak konuşabiliyor CİMER'e yazıyorum ancak bu mevki haddinizi bildirir
