to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kredi kartı başvurusunda bulundum, üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Kart takibine baktığımda kartın kurye şirketine teslim edildiği ve adres güncellemesi gerektiği yazıyor ancak adresim hiçbir şekilde güncellenmiyor.
Mobil ve internet bankacılığı üzerinden, ayrıca çağrı merkezi aracılığıyla pek çok kez işlem denedim fakat özellikle müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Kayıp/çalıntı hattına ulaştığımda da bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Maaş müşterisi olmasaydım bu banka ile çalışmayı asla tercih etmezdim.
İstanbul Sancaktepe’deki güncel adresime kartımın gönderilebilmesi için adres bilgilerimin acilen güncellenmesini ve kredi kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi bankasına kredi kartı için başvuru yaptım 2 haftadır kurye dağıtımda görünüyor fakat henüz kart elime ulaşmadı ve müşteri temsilcilerine de bağlanamıyorum. Daha önce Akbank'ta yaşadığım ve iptal ettiğim işlem Yapı Kredi de devam etmekte. Acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Yapı Kredi’ye geçen hafta mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında uygulamaya girmeme ve müşteri temsilcisiyle canlı görüşme yapmama izin verildi, bana kartımın 7 gün içinde kurye ile teslim edileceği söylendi. Ancak yarın 7 gün dolmasına rağmen ne kartım ne de imza i...
Yapı Kredi Bankası'na kredi kartı başvurusu yaptım ancak adresimdeki cadde numarasının değişmesi nedeniyle kartın teslim adresini mobil uygulamadan güncelledim. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu bildirdim ve onlar da güncelleme yapıldığını söylediler. Ancak kurye, adres yetersizliği ...
17 Ekim tarihinde Yapı Kredi’den banka kartı başvurusunda bulundum ve kartımın ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için gelen kurye, belirttikleri tarihte evde olamayacağımı söylediğimde kartın iş yerime teslim edil...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta önce yeni kart talebinde bulundum. Kartımın acil olduğunu, ödemelerim olduğu için bir an önce kullanmam gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen kartım hâlâ kurye ile tarafıma teslim edilmedi ve gönderim süreciyle ilgili net bir bil...
Yorumlar