to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekstrede gördüğümde kesintiden haberim oldu. Kartımın son 4 hanesi 1182’dir.
Bu kesintiyi onaylamadığımı ve alınan bu yıllık üyelik ücretini kabul etmediğimi belirtmek isterim. Tarafımdan tahsil edilen 1.107,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir puan ya da farklı bir yöntem yerine nakit olarak kartıma veya banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Tarafıma dönüş sağlanmadı. Banka tarafına kendim ulaşarak mağduriyetin giderilmesini istedim gün içinde çözüme ulaştı fakat bu adımı atmış olmasaydım böyle yasal olmayan bir adımla aidat kesintisi çözüme kavuşmayacaktı.
