to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim dışında harcamalar yapıldı. İşlemler 2024 ve 2025 yılları içinde gerçekleşti.... Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kendim yapmış olsam zaten böyle bir itirazda bulunmam. Durumu fark eder etmez hem şubeye giderek hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek it
05.06.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan havale yoluyla 33.800 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bana “faizsiz konut... kredisi” vaadiyle ulaşan kişi ya da kişiler, verdikleri IBAN üzerinden bu parayı göndertip sonrasında ortadan kayboldu ve mağdur olduğumu anladım. Olayın ardından hem Yapı Kredi
Yapı Kredi Bankası’na yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak 16442263 referans numaralı resmi şikayet kaydını oluşturdum. ...Süreci çözmek için başvuruda bulunmama rağmen, bu süreçte muhatap olduğum marka temsilcisi Ş***** e.’nin üslubu ve yaklaşımı hem bankacılık etiğine hem de müşteri memnuniyetine tam
Yapı Kredi Bankası’na ait vadesiz hesabıma bağlı banka kartım üzerinden Ocak 2025 – Kasım 2025 tarihleri arasında Meta/F...acebook (Facebook / FB. Me/ads) adına çok sayıda işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 412.000 TL’ye ulaşmıştır. Bu dönem boyunca kartım fiziksel olarak
11.06.2026 tarihinde saat 14:58 civarında Ankara Yenimahalle’de, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin bulunduğu bölgedeki Ya...pı Kredi şubesine para çekmek için gittim. Çalışana 100.000 TL çekmek istediğimi belirttim. Şubeyi kapatacaklarını, en fazla 40.000 TL verebileceklerini söyledi. Bunun üzerine kala
3 Haziran 2026 tarihinde saat 02.20 civarında Yapı Kredi Bankası İstanbul Kapalıçarşı Şubesi ATM’sine kendi banka kartım...la 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve
Yapı Kredi tarafından bana tahsis edilen Hepsiburada World kredi kartıma, 10 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu kart, daha önce kredi çekmek için başvurduğumda, müşteri temsilcisinin “kredi oranlarında düşme sağlar” şeklinde
Annemin okuma yazması olmadığı için Yapı Kredi’de annemin banka kartına tanımlı nakit avans borcu için yaklaşık bir aydı...r düzenli olarak internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak hem sitede hem de uygulamada bu borcu ödeyebileceğim herhangi bir menü ya da seçenek b
22.05.2026 tarihinde saat 10:53:21’de Akbank’tan Yapı Kredi’deki vadesiz tl hesabıma yaklaşık 2.000 TL tutarında bankala...r arası havale ile para gönderildi. Gönderim sırasında isim hatası yapıldığı için işlem havuza düşmüş ve para askıda kalmış durumda. Gönderen IBAN’ın son 3 hanesi 996, benim Yapı K
10 Haziran 2026 tarihinde Sahibinden uygulaması üzerinden satışa koyduğum bir ürün için alıcı olduğunu söyleyen bir kişi... beni aradı. Ürünü almak istediğini ve Yapı Kredi üzerinden “güvenli ödeme” ile ödeme yapacağını, bana bankadan bir ödeme isteği geleceğini, ben bu isteği onayladığımda paranın hes
Bugün İzmir Karabağlar Üçyol Yapı Kredi şubesine işlem yapmaya gittim. 17.02’de şubeye girdiğimde, görevliler 17.00’de k...apandığını ve artık içeri alamayacaklarını söylediler. Ancak ben oradayken hem içeride hâlâ müşteriler bulunuyordu hem de önümden içeri alınan başka kişiler oldu. 16.58’de şube per
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard başvurusu yaptım ancak yaptığım başvuruya halen herhangi bir geri dönüş ...alamadım. Uygulama üzerinde başvuru durumumla ilgili hiçbir uyarı, değerlendirme sürecinde olduğuna dair bir ifade ya da ret/onay bilgisi görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri
Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan, bugün onayım ve bilgim olmadan 1.236 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Hes...ap hareketlerime baktığımda bu işlem ekstrede “Eğos Apple” şeklinde görünüyor. Ben Apple üzerinden herhangi bir abonelik, satın alma ya da deneme üyeliği başlatmadım, bu işlem tama
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Ancak şu anda yaşadığım olağanüstü bir durum nedeniyle ayın 5’inden beri... hesaplarıma erişemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ticari bir gemide görev yapıyorum ve gemi seyir halinde olduğu için herhangi bir Yapı Kredi şubesine fiziken gitme imkanım y
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ticari kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 2.000 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. ...Söz konusu kartı aktif olarak kullanmıyorum, uzun süredir boşta duruyordu. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat iadesi yapılamayacağı bilgisi ve
03.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden para ya...tırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Olayın ardından banka ile iletişime g
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş kartıma ek olarak aldığım kredi kartını 2019 yılından beri kullanıyorum. 05.06.2026 tarihin...de, bugüne kadar hiç alınmamış olmasına rağmen, kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücreti a
Yaklaşık 8 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca düzenli olarak bankanızla çalışmama rağmen kred...i kartı limitim bir türlü artırılmadı. Maaşımı banka üzerinden alıyor, fon, fiziki maden ve mevduat ürünleriyle de aktif olarak çalışıyorum. Web üzerinden yaptığım limit artış tal
08.06.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Bursa Nilüfer Gümüşdere Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem ile... kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 101 adet 200 TL banknot yatırdım. İşlem sırasında son onayı vermeden ATM’den ayrılmak zorunda kaldım, ancak buna rağmen ne parayı
09.06.2026 tarihinde saat 01:41’de Yapı Kredi hesabımdan yanlış kişiye 500 TL havale yaptım. İşlemi fark eder etmez aynı... gün saat 02:02’de iptal ettim ve 4584898515 referans numarasıyla iade talebinin alındığı tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 21.08.2025 tarihinde 961,50 TL kart ücreti kesilmiştir. Haziran 2025’ten beri kull...andığım bu kart için ilk kez böyle bir aidat kesintisi yapıldı ve bunun üzerine doğrudan Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, bu kesintinin haksız olduğuna ve ücretin
9 Haziran 2026 günü saat 15:50 civarında Adana Seyhan Begoviç Şube önü Yapı Kredi ATM’sinden, ortak ATM kullanımına açık... olan Kuveyt Türk Bankası kredi kartıma 10.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müş
Yapı Kredi hesabıma dün çeyiz yardım ödeneğim yatırıldı. Bu ödenek, T. C. Kimlik numaram üzerinden çekilebilir durumda g...örünmesine rağmen, banka şubesine gittiğimde görevli personel bu paraya banka olan borcum sebebiyle bloke koymak istediklerini söyledi. Çeyiz yardım ödeneğinin, amacı gereği korun
07.06.2026 tarihinde Yapı Kredi üye iş yeri posumuzdan 1.000 TL tutarında tek çekim satış işlemi yapılmıştır. Ancak bu i...şleme ait slip, gün sonu raporuna yansımamış ve tutar hesabımıza geçmemiştir. Çanakkale Biga İtimat Petrol istasyonunda gerçekleşen bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğ
