to read complaints and reviews, or file yours.EFT Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Kredi Kartı Limit Güncellemesi Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Banka ile maaş protokolümüz olmasına rağmen 15.06.2026 tarihinde hesabımdan EFT ücreti kesildi. Bu haksız kesinti üzerine bankayla çalışmayı sonlandırmaya karar vererek 16.06.2026 tarihinde tüm paramı başka bir bankaya aktarıp maaş ilişkisini bitirdim ve World kredi kartımı da kapattım.
Maaş müşterisi olduğum yeni bankadan kredi kartı talebinde bulunduğumda ise başvurumun reddedildiğini öğrendim. Sebep olarak da yasal olarak maaşın en fazla 4 katına kadar limit verilebildiği, benim eski bankamdaki kredi kartı limitimin ise halen sistemde görünmesi nedeniyle yeni limit tanımlanamadığı belirtildi. Yapı Kredi kredi kartımı kapatmama rağmen ilgili yerlere bu durumu bildirmediği için limitimin 7 iş günü boyunca sıfırlanmayacağı söylendi.
Bu süre zarfında kredi kartım olmadan ve diğer bankalardan da bu nedenle red cevabı alarak mağdur ediliyorum. Müşteri numaram 47301899’dur. Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartı iptali ve limit güncelleme bildirimini derhal yaparak 7 iş günü bekleme süresini acilen sonlandırmasını ve 15.06.2026 tarihinde maaş protokolüne rağmen tahsil edilen EFT ücretini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
