Yapı Kredi Şubesine Ulaşılamıyor: Limit Artışı Talebim Gecikiyor

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım ulaşım sorununu paylaşmak istiyorum. Limit artışını sadece şube aracılığıyla yapabildiğimi ve bunun için de bağlı olduğum Etiler şubesine başvurmam gerektiğini öğrendim. Ancak Etiler şubesine bir süredir ne telefonla ne maille hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Şubeyi defalarca aradım, mail gönderdim, farklı kanalları kullandım ancak herhangi bir yetkiliye veya personele ulaşmak mümkün olmadı. Bu kadar basit ve rutin bir işlem için bu kadar zorlanmak istemezdim, üstelik konu benim için aciliyeti olan bir konu.

Limit artışı talebimle ilgili olarak tarafıma acilen bilgi verilmesini, gerekirse telefonla aranarak sürecin nasıl ilerleyeceğinin açıklanmasını ve limit artışımın uygunluk çerçevesinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Yapı Kredi nezdindeki hesaplarımı kapatmayı ve başka bir banka ile çalışmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.