to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi pos hesabı kullanıyorum. Son bir yıldır çeşitli sebeplerle birçok sorun yaşamama rağmen hiç...birini çözüme kavuşturamadılar. Üye iş yeri annemin üzerine kayıtlı, annemin bende vekaletnamesi bulunuyor ve özellikle banka işlemleri için bu vekaletnameyi aldım. Buna rağmen vek
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi mobil bankacılığa sim kart blokem nedeniyle giriş yapamıyorum ve bu sorun bir türlü çözüle...miyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni 444 0 444 numaralı çağrı merkezine yönlendiriyor, aradığımda ise bu kez mobil bankacılık ya da şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İki t
28.05.2025 tarihinde, Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan Özbekistan merkezli “uzt...ra gency” isimli bir şirkete yaklaşık gece 04.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında toplam 10.500 dolar EFT yapıldı. Bu esnada uyku halinde olmama rağmen banka tarafından herhangi b
Yaklaşık 29 yıldır Yapı Kredi World Visa kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli yapıyorum. Mart 2026 ...döneminde kredi kartıma yıllık kullanım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücrete itiraz ettim, bana bu konunun şube inisiyatifinde olduğu söylendi. Ma
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 1.257,98 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi ve bu tutarın yalnızca... yarısı iade edildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu yüksek aidat kesintisini haksız buluyorum. Kesintiden sonra cep telefonumdan müşteri hizmetlerini aradım. Gör
Yapı Kredi tarafından verilen ve Hepsiburada üzerinden başvurduğum Worldcard’ımı ilk kez yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada ...alışverişimde kullandım. Kartı kullanmamın hemen ardından, 09.07.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartın son 4 hanesi 9192’dir.
Yapı Kredi World kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tu...tarın iadesi için banka ile görüştüğümde, tamamını iade etmek yerine sadece 500 TL yatırabileceklerini, kalan kısmı iade etmeyeceklerini ilettiler. Kesilen kart aidatının tamamını
Yapı Kredi kredi kartımı kullanırken hesabımda açıklayamadığım bir açık oluştuğu için şikayetçiyim. Kredi kartıma 2.062 ...TL yükleme yaptım ve toplamda 1.031 TL’lik harcamam bulunuyor. Buna rağmen kartımda kalan bakiye yaklaşık 300 TL olarak görünüyor ve arada yaklaşık 650 TL’lik bir fark var. Ekstre
Bugün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini kredi kartı limitimi yükseltmek için aradım. Görüşmede M**** isimli müşteri temsil...cisi, baştan sona azarlar gibi bir ses tonuyla konuştu ve konuşmama hiç fırsat vermedi. İşlemle ilgili istemediğim bir şey olduğunu özellikle söylememe rağmen, ısrarcı bir şekilde
Yapı Kredi Bankası Bursa Özlüce Şubesi’ne kayıtlı pos cihazım üzerinden pos donanım bakım ücreti adı altında haksız kesi...ntiler yapıldığını gördüm. İlk işlemde yaklaşık 2.300 TL civarında bir tutar çekildi, ayrıca pos yazılım, donanım ve bakım ücreti ile birlikte BSMV adı altında aylık 236 TL civarı
22.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi Gevran Caddesi’nde, Jandarma lojm...anlarının girişinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında 1.400 TL ATM içinde sıkıştı ve bu tutar tarafıma ödenmedi. O a
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık 7 ay önce tamamen kapattım ve ardından kredi kartımı, mobil banka...cılık erişimimi ve hesabımı iptal ettirdim. Tüm işlerimi bankayla ilişiğimi kesecek şekilde sonlandırdım. Buna rağmen daha sonra banka tarafından aranarak borcum olduğu söylendi v
Yapı Kredi bankasındaki banka kartımda alışveriş iadelerim sürekli olarak çok geç yansıyor. Örneğin 25 Temmuz’da yaptığı...m bir alışverişimin iadesi 26 Temmuz’da karşı tarafça gerçekleşmesine rağmen, tutar uzun süre hesabıma geçmedi. Üstelik bu durum tek seferlik değil, neredeyse her iade işlemimde te
Yapı Kredi’den yeni almış olduğum kredi kartımı henüz kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen 17 Temmuz 2026 tarihli ...hesap özetimde 961 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama ve kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen böyle yükse
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın son 4 hanesi 1459 olan kartımı yaklaşık 15 gündür gecikmeden dolayı kullanamıyorum.... Gecikmeli olan borcumu daha sonra tamamen ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmuyor. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda ve ban
Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem benden mo...bil şifremi istiyor, mobil bankacılığa sorunsuz giriş yaptığım aynı şifreyi girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve görüşme sonlanıyor. Şifrem yanlış olabilir diye birkaç kez değişt
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinde 24 Temmuz günü saat 12.00 civarında para yatırma işlemi yapt...ım. ATM, parayı ilk yatırma aşamasında daha saymadan içine çekti ve işlem tamamlanmadı. Yatırdığım yaklaşık 9–10 bin tl hesabıma geçmedi. Banka tarafından “16680422 referans numar
25.07.2026 tarihinde, Moka United isimli firmadan hiçbir alışveriş ya da üyeliğim olmadığı halde Yapı Kredi hesabımdan 6....280 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayla herhangi bir sözleşmem, aboneliğim, kayıtlı kartım ya da onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankaml
Kredi kartıma 1107 TL yıllık üyelik aidatı yansımış. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığım da ancak yarısını iade e...debileceklerini söylediler bende mecbur kabul ettim. Başka kredi kartları üyelik aidatlarımın aradığım da tamamını iptal ettiler. Maalesef Yapı Kredi yarısını iptal edebiliyoruz de
Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Metro Şubesi müşterisiyim ve Vodafone cep telefonu hattım için verdiğim otomatik ödeme t...alimatı yaklaşık 5 aydır çalışmıyor. Hesabımda her zaman yeterli bakiye bulunmasına rağmen 0532******* numaralı hattıma ait faturalar otomatik olarak ödenmiyor, her ay manuel olara
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business Eko ticari kartım için yaklaşık 1 ay önce kart kayıp bildirimi yaptım ve kartım... kapatıldı. Ancak tüm uyarılarıma rağmen kartın kullanılabilir limitinin kapatılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın bireysel kartla
"CİMER üzerinden yaptığım şikayetimde zararımın çok büyük kısmı karşılandı."
20.07.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi Akkent Sitesi içindeki Yapı Kre...di ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 20.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM tüm parayı içine çekti, parayı saymadı ve yatırma işlemini gerçekleştirmedi. Ekranda para sıkıştığ
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımın Haziran 2026 ekstresinde 1.257 TL tutarında üyelik ücreti... (kart aidatı) yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatın
Yapı Kredi kredi kartımdan iyzico aracılığıyla cambly.com firması üzerinden 27.07.2026 tarihinde saat 11:54’te bilgim dı...şında 11.225 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi yalnızca banka tarafından gelen SMS ile öğrendim, kendi rızamla herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım. Banka bugüne ka
