to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıldır Yapı Kredi World kartın Vadaa şans oyunu ve bilgi yarışmasına neredeyse her akşam düzenli olarak kat...ılıyorum. Buna rağmen en fazla kazanmaya çok az kala elenebiliyorum ve bir türlü kazanamıyorum. Bu kadar uzun süre ve sıklıkta katılmama rağmen sürekli benzer şekilde sonuçlanması
Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım gram altın işlemlerinde alım satım makas aralığının son bir gündür ciddi şekild...e açıldığını görüyorum. Daha önce yaklaşık %2,60 civarında olan makasın şu an %3,50 seviyesine çıktığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir artışın hem yatırımcıyı zor
11.05.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Yapı Kredi Gaziemir Akçay Caddesi üzerindeki, numarası 108572 olan ATM’den Yap...ı Kredi banka kartımla hesabıma yaklaşık 1100–1400 TL arası para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkışması uyarısı verdi, bunu oradaki güvenlik görevlisi de gördü.
12.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın teslimatı için kurye adresime geldi. O s...ırada telefonum bir kez çalıp hemen kapandı ve bunun dışında benimle tekrar hiçbir şekilde irtibata geçilmedi, kapıma da gelinmedi. Sonrasında kartım “evde yok” denilerek teslim ed
09.05.2026 günü saat 15:30 civarında İstanbul Eminönü’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapmak isterke...n ATM’ye yatırdığım 20.000–30.000 TL arası tutar cihazda sıkıştı ve ATM parayı geri vermedi. İşlem sonrasında hesabıma da bu tutarla ilgili herhangi bir bakiye yansıması olmadı. O
08 Mayıs saat 17.54’te İstanbul Eyüp Sultan Silahtarağa Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 23.40...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan işlem sonlandı, ancak para hesabıma hiç yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerin
12.05.2026 tarihinde saat 18:21’de Yapı Kredi Worldcard’ım ile benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 6.550 TL tutarında ...işlem yapılmıştır. İşlem detayında MokaUnited/PULL and İstanbul/TR isimli iş yeri, iş yeri no: 000000034040899 ve terminal no: v1440229 bilgileri yer almaktadır. Kartım fiziksel ol
Yapı Kredi hesabımdan az önce bilgim ve onayım olmadan 80 TL tutarında “Epo...s Lidio Google” açıklamasıyla bir işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bi
Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi’nin telefon üzerinden sunduğu hiçbir iletişim numarasından müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Arama yaptığımda hatta beklerken sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle bankayla ilgili hiçbir konuda telefon ü
Uzun yıllar önce açtığım ve 25 yılı aşkın süredir negatif durumda olan, hiçbir işlem yapmadığım Yapı Kredi hesabımı kapa...tmak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden denedim, müşteri hizmetlerini aradım ve en son şubeye giderek hesabın kapatılması için talepte bulundum ancak tüm bu girişimlerime ra
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi’den tl Card ile ilgili olarak, benim bilgim ve talebim olmadan kart gönderimi yapıldığı...na dair bildirimler alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ben herhangi bir tl Card başvurusu yapmadım, kart talebinde bulunmadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat
Yapı Kredi ATM para çekiminde beni yanılttı. 32 bin tl çektim benden komisyon 490 TL komisyon aldı. Hiçbir bilgi vermede...n, hiçbir ihtarda bulunmadan. Resmen benden benim paramı aldı. Bir lirası bize kalsa bizi milyon defa arıyorsunuz hakkım sonu kadar arayacağım.
Yapı Kredi hesabımdan yaklaşık 10 saat önce 8.000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. Para hesabımdan çıkmasına rağme...n karşı tarafa ulaşmadığını düşündüğüm için durumu sorgulamak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin karşı hesaba geçtiği bilgisi verildi. Ancak ben bu işlemle ilgili so
Yapı Kredi’de kullanmakta olduğum Platinum özellikli banka kartımı kaybettiğim için yaklaşık 3 gün önce yeni kart talebi...nde bulundum. Ancak o günden beri kartım hâlâ “basım aşamasında” gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca yeni kartımın eskisi gibi Platinum özellikli banka ka
Yapı Kredi kredi kartımdan “Microsoft One d” isimli bir firma tarafından bilgim ve onayım dışında üç kez para çekimi yap...ılmıştır. Mart, nisan ve mayıs aylarının her birinde, ayın 13’ünde olmak üzere kartımdan 330 TL çekildiğini fark ettim. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da alışveri
Yapı Kredi banka kartımın teslimatı için bugün sabahtan beri bekliyorum ancak kartım hala elime ulaşmadı. Herhangi bir t...akip numarası ya da bilgilendirme mesajı da gelmedi, sistemde sadece tek kuryede göründüğü bilgisine ulaşabiliyorum. Teslimatın yapılacağı Kocaeli Gebze bölgesinde PTT kuryesini m
17 Mart tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Hepsiburada’nın mart ayı kampanyasına katılarak yaklaşık 8.900 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim 300 TL’lik puan kartıma yatmadı. Durumu fark ettiğimde düzenli olarak Worldpuan bakiyemi k
Yaklaşık 12 yıldır özel sektörde çalışan bir personelim ve maaşım Yapı Kredi Bankası Giresun Bulancak şubesine yatıyor. ...Bu kadar uzun süredir aynı bankayla çalışıyor olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde maaş promosyon ödemesi yapılmadı. Bu konu için daha önce bir kez müşteri hizmetlerini aradım, b
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartı ve bireysel ihtiyaç kredisi ürünlerimde, en ufak gecikmede tarafıma sürek...li “ihbarname gönderildi” içerikli SMS geliyor. Yaklaşık 10 günlük bir gecikme olduğunda bile hemen bu mesajı almaya başlıyorum ve bu durum uzun yıllardır aynı şekilde devam ediyor
"Teşekkürler Yapı Kredi"
Yapı Kredi’nin Sakarya Erenler’deki ATM’sinden geçen hafta akşamüstü 2.000 TL para çekmek istedim. İşlem sonunda kartımı... iade etti ancak hiçbir uyarı vermeden parayı vermedi ve hesabımdan da tutar düşülmüş olarak görünüyor. Hemen ardından durumu müşteri hizmetlerine bildirerek kayıt oluşturdum ve A
Yapı Kredi’ye ait 5086 ile biten banka kartımdan, 10 Mayıs günü saat 15.09’da iphone.com üzerinden 2.046 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne tarafıma bir onay ekranı geldi ne de SMS şifresi ile doğrulama istendi, herhangi bir onay vermeden işlem doğrudan gerçekleşmiştir. İşlem tama
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 4 Mayıs tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Bu kart bana gönderilirken böyle bir durumla karşılaştığımda aradığım takdirde ücretin iade edileceği özellikle söylenmişti. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arad