to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımdan 19’unda Mygıftkart adlı yerden bilgim ve onayım dışında 9.000 TL’yi geçen tutarda işlem yapıl...mıştır. Bu harcamayı fark etmemle birlikte kartımı hemen kapattım ve işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Banka ile görüştüğümde sadece bildirim açtıklarını söyleyip süreci netl
Yapı Kredi bana sormadan, onayımı almadan kartımı yenilemiş ve ben kartımı kullanamıyorum. Otomatik asistan sim kart blo...kemi kaldırdı, yine kullanamıyorum. Sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Adı İ***'di. Kartımın neden yenilendiğiyle ilgili mantıklı bilgi veremediği gibi, kartımın gecikmeye düştü
Bursa Hürriyet Yapı Kredi şubesinde gişe işlemleri için 15:05’te sıra numarası aldım ve şu an itibarıyla 1 saat 19 dakik...adır bekliyorum. Sıranın gidişine baktığımda daha ne kadar bekleyeceğimi de kestiremiyorum. Şubede ciddi bir yoğunluk olmasına rağmen personelin bu duruma yönelik herhangi bir çöz
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmet...leriyle yaptığım görüşmelerde sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi ve bunun üzerine 160 km uzakta bulunan Nallıhan’dan Ankara Cebeci Şubesi’ne geldik. Cebeci Şubes
30.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası ortak ATM’si aracılığıyla Yapı Kredi kartımdan toplam 6.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında 5.400 TL ATM’de sıkıştı, yalnızca 600 TL tarafıma geri verildi. Yapı Kredi kartımın son dört hanesi 9681’dir. İşlemle ilgili önce yanlış kayıt açıldı ve yakl
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, daha önce tarafıma kartın aidatlı olduğundan hiç bahsedilmediği halde 27 Ağustos tar...ihinde 1107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Üstelik bu kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizm
31.08.2026 tarihinde saat 10.25’te Yapı Kredi Bankası Malatya Çevreyolu Şubesi’ne giderek hesap açtırmak istedik. 847 nu...maralı sırayı aldık ve yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca bekletildik. Uzun bekleyişin ardından görevli, sadece emekli ve çalışanlara hesap açabildiklerini, ev hanımı gibi müşteril
Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor ancak 27.08.2026 tarihinden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve elektrikli araç sahibi bir müşteriniz olarak kartımı yoğun şekilde k...ullanıyorum. Son dönemde Türkiye genelinde elektrikli araç kullanımının hızla artmasına ve diğer birçok bankanın elektrikli araç şarj istasyonlarına özel düzenli nakit iade veya pu
Yapı Kredi kredi kartımdan 5 Ağustos’ta yapılan bir harcama için 7 Ağustos tarihinde harcama itirazı talebinde bulundum.... 400 TL’lik bu işlem, T**** A**** adına düzenlenmiş ve Çiçek Butik isimli iş yerinden yapılan bir harcama olup, satış iptali fişimde de açıkça görülmektedir. Aradan 25 gün geçmesi
31.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Yapı Kredi 1252 numaralı şubeye maaş hesabı açtırmak için gittim. Şube yoğun ol...mamasına rağmen 09.26’da sıra aldım ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıradan bireysel müşteri olduğum için bekletildiğimi açıkça hissettim. Bekleme sürem yarım saati geçince
Yapı Kredi Bankası’ndan çıkarttığım kartımın teslim sürecinde PTT kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres bilgilerimi ...doğru ve eksiksiz girmeme rağmen PTT tarafından sürekli “adreste bulamadık” şeklinde bilgi veriliyor. Son olarak geçen cuma günü, evde olmama rağmen yine “adreste bulamadık” mesajı
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Bu kartı kapatmak içi...n aradığımda, müşteri temsilciniz kartın aidatsız olduğu, birçok alışverişte avantaj ve kampanya sunduğu söylenerek kartı kapatmaktan vazgeçirdi. Özellikle aidatsız bir kart olduğu
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi’ye olan borcum sebebiyle maaşımdan icra kapsamında dörtte bir oranında kesinti yapılmakta...dır. Bu durumun devam etmesini, ancak hem kendimin hem de ailemin geçimini sağlayabilmek için alacağım kıdem tazminatından da yalnızca dörtte bir oranında kesinti yapılmasını talep
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 20.30 civarında “Şifre Al” menüsünden görüntülü görüşme yapt...ım. Görüştüğüm görevli kimlik bilgilerimi ve tüm sorularıma doğru yanıt vermeme rağmen özellikle doğum yerimi defalarca sordu, en az 20 kez tekrar ettirdi. Buna rağmen işlemim onay
29 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 57.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Tatilbudur’un Yapı Kredi Worl...dpuan kampanyası ekranında, 3 veya 6 taksitli harcamaya 2.500 TL değerinde puan verileceği açık şekilde yazdığı için, özellikle 9 taksit seçeneğini tercih etmedim ve kampanya şartl
Yapı Kredi World kredi kartımla bilgim dışında Zara Giyim online mağazasından 30.08.2026 tarihinde saat 20.40 civarında ...8.049 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve telefonuma da herhangi bir 3D doğrulama onayı gelmedi. Ayrıca bu tutar kart limitim
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.34 sularında Konya Mesnevi Şubesi önünde bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma ...para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 9.800 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 5.700 TL geçti ve 4.100 TL tutarındaki para hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında hemen telefo
Yapı Kredi mobil uygulamasında bir süredir ekran görüntüsü alamıyorum. Uygulamaya “flag Secure” özelliği getirilmiş ve b...u nedenle ekran görüntüsü alma tamamen engellenmiş durumda. Haziran ayından sonra fark ettiğim bu değişiklik, uygulamayı kullanımımı zorlaştırıyor ve bu durumdan son derece rahatsı
Mart 2026 tarihinde maaş müşterisi olarak Gedik Piliç’te çalıştığım iş yerim üzerinden Yapı Kredi Bankası’na geçtim. İş ...yerine gelen banka çalışanları, maaş müşterisi olduğum için tarafıma verilen Worldcard’ın yıllık kart ücreti olmayan bir kart olduğunu açık şekilde ifade etti ve bu beyana güvenere
Yapı Kredi’ye ait 0594 ile biten Opet World kredi kartımı yaklaşık 15–20 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 28.08.2026 ...tarihinde bu kartımdan yıllık kart kullanım bedeli adı altında 1.257,99 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti sonrasında bankanızla görüştüğümde, tarafıma alınan kart aidatının yalnı
Yapı Kredi’ye ait 0458 ile biten hesap kartımdan, 29 Ağustos Cumartesi günü yaklaşık yarım saat önce, Appne bula açıklam...asıyla 1.239 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan tek seferde işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve izinsizdir. Durumu fark eder etmez bankanız müşteri hi
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kartımın onaylandığı... görülmesine rağmen süreç uzun süredir “limit ataması” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçle ilgili bankadan ne arayan var ne de bilgi veren. Müşteri hizmetle
Yapı Kredi’ye ait 6967 ile biten Hepsiburada World kredi kartımın 28.08.2026 tarihli ekstresinde, 1.257,99 TL tutarında ...“Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu ücretlendirme için önceden bilgilendirilmedim ve onay vermedim.
