to read complaints and reviews, or file yours.Bugün, kısa bir süre önce 0850 533 3790 numaralı hattan YKB çağrı merkezi adına arandım. Arayan kişi, adı geçen bir müşt...eri adına 50.000 TL’lik işlem yapıldığını söyleyerek beni panikletmeye çalıştı. Hesabımda para olmadığını bildiğim için konuşmanın sahte amaçlı olabileceğinden şüphelendim ve telef
Yapı Kredi banka kartım üzerinden Airbnb’de yaptığım rezervasyonun iptali sonrası 3.000 TL’lik iade alamıyorum. Airbnb, ...14–15 Ağustos tarihinde ilgili tutarın iadesini gerçekleştirdiğini, makbuzunu ve ARN/iade numarasını (518**************149826) tarafıma iletti. Elimde hem rezervasyon iptaline hem
Yapı Kredi’ye ait Word Kart’ımdan 28.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.107 TL kart aidatı kesildiğini ekstre...me yansıdıktan sonra fark ettim. Böyle yüksek tutarlı bir kart ücreti konusunda bilgilendirilmemiş olmamdan ve onayım alınmadan bu kesintinin yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyo
Yapı Kredi Bankası’nın Kastamonu şubesi üzerinden kullandığım pos cihazımdan 3 aydır her ay düzenli olarak 1.050 TL kesi...nti yapılıyor. Bu tutarın ne için alındığı konusunda tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Yapılan bu kesintilerin tarafıma iade ed
Yapı Kredi’de elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatımdan yaklaşık 1 saat önce hesabımdan 70 TL “aracılık ...ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını mobil uygulama üzerinden vermiştim ve böyle bir aracılık ücreti yansıtılacağına dair açık ve net bir b
Yapı Kredi’de uzun süredir müşteriniz olarak kullandığım World kredi kartımdan, sonu 6938 ile biten kartıma 28 Temmuz 20...26 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca gördüm. Bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiy
Yapı Kredi kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında kazandığım puanları kullanmak üzere, bankanın üye iş yeri l...istesinde yer alan Anadolu CD. No. 325 Karşıyaka/İzmir adresindeki Shell benzin istasyonuna gittim. Ancak istasyonda işlem yapmak istediğimde, bu iş yerinin henüz Yapı Kredi üye iş
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabımız üzerinden babamın vefatından kısa süre sonra bazı zorunlu ödemeler gerçekleştird...ik. Kira ödeme günümüz geldiği için kira bedelini bankadaki hesabımızdan ödedik. Ayrıca Ramazan ayında babamın adına hayır olması için fitre ödemesi yaptık. Bu ödemelerin tamamı bi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhan...gi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kredi kartımdan kesilen 1.257,99 TL aidat tuta
"Konu çözüldü."
25 Ağustos günü saat 16.00 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 dolar nakit para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında bankamatik arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ve 16995126 numaralı kaydımın
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PlayStation PSN gbr / Sony PSN/GB adına 28.08.2026 tarihinde tek sef...erde 994,65 TL tutarında işlem yapılmıştır. Gece saatlerinde gerçekleşen bu harcamaya dair ne PlayStation ne de Sony ile herhangi bir alışverişim ya da üyelik işlemim bulunmamaktad
Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kredi kartını, Hepsiburada üzerinden “kart ücreti olmayacak” şeklinde pazarlanması ne...deniyle tercih ettim. Ancak 12 Ağustos günü ekstreye yıllık kart ücreti adı altında yaklaşık 1300 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten kullanmak istemediğim ve kapatmayı planladığım bu
Yapı Kredi kredi kartı gecikmemle ilgili olarak bugün saat 16:02’de müşteri hizmetlerinden M*** isimli bir görevli taraf...ından arandım. Görüşmede, 17 günlük gecikmem olduğu, 3 gün içinde ödeme yapmazsam hakkımda ihtar ve ihbar gönderileceği şeklinde ifade kullanıldı. Görüşme sırasında görevlinin, be
27.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40’ta Yapı Kredi üzerinden Global Fast işlemi ile Azerbaycan’daki ABB Bankasına 16....984 TL 52 kuruş tutarında para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim para karşı tarafa hiç ulaşmadı ve dekont üzerinde alıcının adı soyadı ile kart numarası gibi temel bilgilerin da
Yapı Kredi pos hizmetini açtırırken tarafımıza 1.000.000 TL ciro limiti tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak sistemde li...mitimizin 500.000 TL olarak tanımlandığını ve bu limit aşıldığı için pos işlemlerimizin reddedildiğini öğrendik. Komagene Çiğköfte isimli işletmemizin Ankara Sincan şubesinde bu ne
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım 62860082 numaralı esnek hesapta yaklaşık 10.000 TL faiz borcum bulunuyor...du. Esnek hesabım aynı zamanda ek hesap niteliğinde olduğu ve bir hafta sonra kira ödemem hesabıma yatacağı için bu borcu o zaman kapatmayı planlıyordum. Bugün bankadaki kredi borc
Yapı Kredi’ye olan ihtiyaç kredisi borcum, son ödeme gününde ödenmediği anda gün boyunca telefonla sürekli aranmaya başl...ıyorum. Sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar yaklaşık 10 farklı numaradan, günde 15 kereye varan aramalar yapılıyor. Bu aramalar, günlük hayatımı, iş düzenimi ve psikolojimi o
Yapı Kredi kredi kartı başvurum sırasında, başvuruya özel olarak Migros hediye çeki verileceğine ilişkin bir kampanya/av...antaj sunulduğunu hatırlıyorum. Bu kampanyanın etkisiyle kredi kartı başvurumu yaptım ve yaklaşık 2-3 ay önce kartım onaylanarak tarafıma tanımlandı. Kartımı aktif olarak kullanmay
Yapı Kredi Uşak Şubesi hesabımdan, onay vermediğim ve hiç kullanmadığım bir tüketici kredisi için yaklaşık 10 gün önce 3....000 TL kesinti yapıldı. Tarafımdan herhangi bir sözleşme onayı, imza ya da onay verilmediği halde, hesap hareketlerimde bu tutarın çekildiğini gördüm. Konu ile ilgili bankaya baş
Yapı Kredi Mobil uygulamasında Yapı Kredi World Eco kartımla yaptığım her harcama sonrasında aynı işleme ilişkin iki ayr...ı bildirim alıyorum. İlk gelen, işlem tutarını ve iş yeri bilgisini gösteren harcama bildirimi gayet işlevsel ve açık kalmasını istediğim bir özellik. Sorun, her harcamadan hemen
Yurt dışında yaşamaktayım ve Yapı Kredi’ye kredi ve mevduat hesabı borcum bulunmaktadır. Borcum nedeniyle bizzat benimle... iletişime geçmeleri gerekirken, banka görevlilerinin benimle hiçbir alakası olmayan kişileri arayarak hakkımda bilgi sorduğunu öğrendim. Özellikle kardeşlerimin, Yapı Kredi taraf
Yapı Kredi üzerinden bugün saat 05:30'da 100.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem, güvenlik sebebiyle... beklemeye alındı ve üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hâlâ karşı hesaba geçmedi, işlem sonuçlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde yalnızca “s
Yapı Kredi Bankası’ndaki kurumsal hesabımdan, İstanbul Küçükyalı şubesi üzerinden 25.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarı...nda farklı bir bankaya (İş Bankası) IBAN ile 30.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı soyisminin hatalı olması nedeniyle paranın otomatik olarak hesabı
Temmuz ayında Yapı Kredi’ye ait banka kartımla 4.716 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında işlem ip...tal edildi ve 09.08.2026 tarihinde saat 19:13’te 4.716 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. İadenin banka kartıma yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan geçe
