to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartım için 5 Haziran 2026 tarihinde “kart iş...letim ücreti” adı altında ana kartımdan 1.107 TL, ek kartımdan ise 553,5 TL olmak üzere toplam 1.660,5 TL kart ekstreme yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ra
Yapı Kredi bankasına ait son 4 hanesi 0919 olan kredi kartımdan 13 Haziran’da 350 TL, 15 Haziran’da ise 352 TL olmak üze...re toplamda iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Epos MoneyPay dijita” ifadesi görünmektedir ve bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir
Yapı Kredi mobil şubeme bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum fakat sistem üz...erinden şifre alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda kareyi tuşlamam gerektiği söyleniyor, gerekli tuşlamaları ya
15 Haziran tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma “işlem güvenlik kısıtlaması” getirildi ve o andan beri hesabımı aktif o...larak kullanamıyorum. Bu kısıtlamayı kaldırmak için yaklaşık 5 saattir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluş
Yapı Kredi’de Antalya/Korkuteli şubesine bağlı ek hesabımdan 2026 Mayıs ve Haziran aylarını kapsayan dönemde yersiz ve o...lması gerekenden yüksek faiz tahsilatı yapılmıştır. 25.05.2026 tarihinden önce ek hesabım 18.559,20 TL eksi bakiyedeydi. Aynı gün hesabıma 14.500 TL para girişi yaptım ve ek hesap
"Tüm kart ücretim iade edilmiştir."
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstremde kart ...aidatı adı altında 1.258 TL yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum. Bu işlem üzerine bankayı aradığımda, bana kart aidatını ParaPuan olarak iade edip, ek
Yapı Kredi Bankası’na ait, 5350 ile biten Worldcard Troy kredi kartımı ocak ayından beri kullanıyorum. Buna rağmen kartı...m daha altı aylıkken 14.06.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha açık tutmam karşı
Yapı Kredi World kartımı 6 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 14.06.2026 tarihinde kredi kart...ıma yıllık kart aidatı olarak 1.107 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana puan iadesi şeklinde bir çözüm
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 55.000 TL tutarındaki dönem borcu ödemesini sadece 1 gün geciktirmeme rağmen, Hazira...n hesap ekstreme 955,02 TL dönem faizi ve 38,02 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Sadece 1 günlük gecikmeye bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını hem orantısız hem de ha
29.03.2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 49.000 TL tutarında tatil rezervasyonu yaptım. İ...şlemi, Yapı Kredi’nin Tatilbudur.com ile birlikte sunduğu “6 taksit ve 2.500 TL puan” kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim ve otel çıkışımın ardından puanın kartıma yükl
03.05.2026 tarihinde son dört hanesi 6132 olan Play kredi kartıma 1107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ...ekstre incelemem sırasında fark ettim. Halihazırda Yapı Kredi ile uzun yıllardır çalışıyor, tl ve hesaplarımı aktif olarak kullanıyorum. Tüm kredi kartlarımı düzenli kullanıyor, h
"Ödemeler geri yatırılmış şekilde provizyonda gözüküyor. Başka herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadı."
Sonu 0696 ile biten Anında Yapı Kredi World Troy kartıma 12.04.2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin tarafıma haksız olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere
Yapı Kredi Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinin maaş müşterisiyim. Hesabımdan ve kredi kartımdan bilgim ve onayım olm...adan yüksek tutarlı işlemler yapılmıştır. 17 Mart 2026 tarihinde 200007443326 numaralı bir hesap/işlem açılışıyla hesabımdan 125.000 TL çekildiğini gördüm. Ayrıca 5007 ile biten kr
Yaklaşık 8-9 ay önce Yapı Kredi Bankası Gürsu Şubesi’nden hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında özellikle kredi kartı ...ve kredi kullanmak istediğimi, bu amaçla bankanızla çalışmaya başladığımı açıkça ifade ettim. Şube çalışanları, hesabı aktif kullanmam, düzenli para giriş-çıkışı yapmam ve yatırıml
Yapı Kredi bireysel kartımla bugün, 15.06.2026 tarihinde bankamatikten 20.000 TL çekmek istediğimde işlem sonrasında 200... TL’nin biraz üzerinde komisyon kesildi. Ayrıca kendi param olmasına rağmen ATM’den 20.000 TL çekebilmeme rağmen limit nedeniyle çoğu zaman 15.000 TL’nin üzerinde para çekemiyorum
18 yaş altıyım ve bugün Ankara Kızılay’daki Yapı Kredi şubesine giderek kendime ve anneme hesap açtım. İşlem sırasında s...im kartımın blokeli olduğu söylendi, görevli blokajı kaldırdı ve bana 3–5 dakika içinde şifremin SMS olarak geleceğini, şubeden ayrılabileceğimi belirtti. Şubeden çıktıktan sonra
Yapı Kredi Bahçelievler Yenibosna Radar şubesinden A*** E**** olarak 2 Haziran tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım.... 5 Haziran’da eksperin gayrimenkule gittiği bilgisini aldık ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla eksper, proje yeniden
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Haziran ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatın
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin Kayseri Kocasinan şubesinden maaş alan bir müşteriyim. Buna rağmen ne yeterli limitli ...bir kredi kartı tanımlanıyor, ne ek hesap açılıyor ne de kredi kullanmama izin veriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir ayrıcalık hissetmiyorum. Kredi, kredi kartı ve ek hes
Yapı Kredi Tuzla OSB şubesinden yaptığım promosyon yenilemesi sırasında, çağrı merkezi tarafından en az 2 adet otomatik ...fatura ödeme talimatı vermem durumunda EFT ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek promosyon yenilemeyi kabul ettim ve gerekli otomatik ödeme talimatlarımı verdim
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımı ve bu hesaba bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak banka uzaktan h...esap kapatma işlemi yapmadığını belirtiyor. Hesabımın bağlı olduğu şube Balıkesir Burhaniye şubesidir. Çalışma saatlerim nedeniyle 17.30’dan önce şubeye gitmem mümkün olmadığı içi
Yapı Kredi’de yalnızca vadesiz hesabım bulunuyordu ve tüm bakiyemi, otomatik ödeme ve benzeri tüm işlemlerimi kapatarak ...banka ile olan ilişiğimi tamamen sonlandırmak istedim. Hesabımı da online olarak açmış olmama rağmen, hesabımı kapatmak istediğimde bunu yalnızca şubeden yapabileceğim söyleniyor.
