to read complaints and reviews, or file yours.08 Temmuz günü saat 13:00 civarında, 0546********67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi’den ve Esk...işehir merkez şubeden arıyormuş gibi tanıtarak adıma “ön onaylı kredi başvurusu” olduğunu söyledi. Hatta bana “Beni tanımadınız mı, ben O***, ön onaylı kredi için aradım, köşede ot
20.05.2026 tarihinde saat 11.33 civarında İzmir Gaziemir’deki PTT önü Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 1100 TL para çekm...ek istedim. İşlem sırasında ATM parayı bloke etti ve nakit ödemeyi bana vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş göründü. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım ve hesabımla ilgili uzun süredir kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum. Daha önc...e de benzer bir sorun yaşamıştım, şimdi yine aynı durumla karşı karşıyayım. Yatırım hesabımda ve hesabımda sürekli borç görünmesi ve ekstre gelmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ba
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 1 Mart 2026 tarihinde hesap ek...streme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 90 günlük sürenin g
Yapı Kredi World kredi kartımdan 7 Temmuz tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası banka ile... görüşmeme rağmen, hiçbir makul gerekçe sunmadan aidatı iade etmeyeceklerini, bunun yerine belirli bir harcama karşılığında Bonus tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak kart lim
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında yeni kimliğimi NFC il...e okutmam isteniyor; ancak Samsung S25 model telefonumda diğer tüm yerlerde NFC sorunsuz çalışmasına rağmen Yapı Kredi Mobil’de “NFC kimlik okunmadı” hatası alıyorum ve işlem tamam
11 Haziran günü saat 20.30 civarında İstanbul’da Yapı Kredi KoçAilem kredi kartımı kurye ile teslim aldım. Kartı aldıkta...n birkaç gün sonra limit bilgimi kontrol etmek için Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, 13 Haziran tarihinde Ankara Çankaya’da “kk Çankaya Ankara TR” açıklamasıyla, sektör bi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yapı Kredi bankasına ait Adios kredi kartımdan 4 Temmuz Cumartesi günü bilg...im ve iznim dışında 4 adet 229,90 TL tutarında işlem denemesi yapıldı. Bu i
04.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim dışında 7.196,...12 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tara
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 23 Haziran’da kurye firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün itibarı...yla İzmir Buca’daki adresime hâlâ ulaşmadı. 14 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve bu süre zarfında kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bugün yaptığım görüşmede
03 Temmuz tarihinde saat 10.30 civarında eşimle birlikte, evde bulunmadığımız için kurye tarafından teslim edilemeyen ve... şubeden almamız gerektiğine dair SMS gelen eşim adına düzenlenmiş Mastercard’ın (nakit kartı) sadece kart zarfını teslim almak üzere, merkez Mah. Büyükdere Cad. C. E. M iş merkezi
Yaklaşık 7–8 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay aktif olarak kullanan, aylık 40-50 bin tl civa...rında harcama yapan biriyim. 06.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ
Turkcell hattım için Yapı Kredi Bankası üzerinden uzun süredir otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Ancak bu ay faturam...ın son ödeme tarihi 7 Temmuz olmasına rağmen, otomatik ödeme sistem tarafından hâlâ gerçekleşmedi. Herhangi bir gecikme faizi, hat kısıtlaması ya da kapanma gibi bir sorun yaşamam
Yaklaşık bir ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve buna bağlı olarak hem emekli promosyonu hem de kred...i kartı gönderimi olacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de süreç sağlıklı şekilde ilerletildi. Bu süre içinde tarafı
Yaklaşık 4 yıldır içinde sadece 1,24 TL bulunan yatırım hesabım için Yapı Kredi tarafından 590 TL hesap kullanım ücreti ...tahsil edildi. Hesabı aktif olarak kullanmadığımı ve açık kaldığını unuttuğumu kabul ediyorum, ancak bu tutarın bakiye ile kıyaslandığında son derece orantısız olduğunu düşünüyorum
Yapı Kredi Bankası Güngören şubesiyle ilgili yaşadığım ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun sür...edir hesabımla ilgili bazı sorularımı sormak için defalarca kez şubeyi telefonla arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Bu nedenle hesabımla ilgili sorularımı so
Yapı Kredi Bankası’nın Aydın Efeler’de, kadın doğum Hastanesi yanında bulunan ATM’sine 2 Temmuz 2026 Perşembe akşamüzeri... yüklü miktarda para yatırırken ATM parayı sıkıştırdı ve yatırma işlemini tamamlamadı. Yaklaşık az 15.000-20.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Olay sonrası defalarca kayıt aç
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve uzun süredir Worldcard kullanıyorum. Kartı alırken hem banka görevlisi hem de ba...na yapılan bilgilendirmede bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak Temmuz ayı hesap ekstremi inceledi
Yapı Kredi Bankası’nda hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, bankadan sürekli olarak S*** isimli bir kişiye ait ...kredi borcu nedeniyle aranıp rahatsız ediliyorum. Bu durum 2026 yılının ocak ayından beri devam ediyor ve yaklaşık iki günde bir bu borçla ilgili telefon alıyorum. Bu numaranın ba
Yapı Kredi Bankası’ndaki yabancı hisse senedi hesabımı mobil şube üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır her ayın 1’...inde “müşteri gözetim ücreti” adı altında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan hesabımdan 5 dolar civarında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Bugü
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce kaza geçirdim, şu an raporluyum ve çalışamıyorum. Bankaya kredi, kredi ...kartı ve esnek hesap olmak üzere toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında borcum bulunuyor. Gelirim olmadığı için bu süreçte borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce ve
Yapı Kredi Bankası'ndaki Soğanlık Şubesi hesabımdan, 08.07.2026 tarihinde “yky Yatırım hesabı” adı altında, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan ve iznim olmadan 251,03 kuruş tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti tarafımca kesinlikle kabul edilmemektedir. İlgili işlem, banka hesap hareketlerimde açı
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Son 5 aydır kartımın limiti peyder...pey ve habersiz şekilde düşürülüyor, bu durum alışveriş ve ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede, ka
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Halkalı şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel merkezi aradığımda şubeye yönlendir...iliyorum, şube telefonunu aradığımda ise karşımda muhatap bulamıyorum. Şubeyi aradığımda telefon açılıyor ve hiçbir şey söylemeden doğrudan yüzüme kapatılıyor. Bu durum defalarca
