Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı borcum ve ihtiyaç kredim nedeniyle yaşadığım icra süreciyle ilgili şikayetçiyim. 10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK düzenlemesi çıkmasına rağmen banka 15 Temmuz’da alelacele hakkımda icra takibi başlattı. Asıl borcum yaklaşık 450 bin tl iken, uygulanan faiz, masraf ve fahiş zamlar nedeniyle borcum bugün itibarıyla yaklaşık 1 milyon 300 bin tl’ye yükseldi.
Banka ile iletişime geçip borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talep ettiğimde uzun süre reddedildim ve bu süreçte kendimi kandırılmış ve mağdur hissedecek şekilde yönlendirildim. Sonunda zorla kabul edilen bir yapılandırma yapıldı, ancak sadece 2 taksitte gecikmem oldu. Buna rağmen meskeniyet hakkım olan, tek barınma yerim olan evimi satmak istiyorlar ve aynı anda maaşıma da haciz uygulandı.
Kocaeli İcra Müdürlüğü’ne yaptığım başvurularda, ödediğim tutarlara ait dekontları sunmama rağmen ödemelerim kabul edilmedi ve dilekçelerime sürekli olumsuz yanıt verildi. Yazılı başvurularımda konuyu açıkça anlatmama rağmen, tarafıma çoğunlukla “anlamıyoruz” denilerek geri dönüş yapıldı ve bu nedenle kendimi tamamen çaresiz ve anlaşılmamış hissediyorum. Yaklaşık 15 gündür bu icra, haciz ve evimin satılma baskısı altında ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Asıl borç tutarım ve yaptığım ödemeler dikkate alınarak, borçlarımın makul ve sürdürülebilir şekilde yeniden yapılandırılmasını, meskeniyet hakkım gözetilerek evimin satışından vazgeçilmesini ve maaş haczinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Faiz, masraf ve fahiş zamlar nedeniyle borcun bu derece artmasına yol açan işlemlerin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar