to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma, Hepsiburada üzerinden aldığım kart için 6.10.2025 tarihinde 961 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca itiraz süresinin 90 gün olduğu ve bu sürenin geçtiği için iade yapılamayacağı söylendi.
Kartımı 2025 yılından beri genel amaçlı olarak aktif bir şekilde kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatının hem bu şekilde yansıtılmasını hem de sonradan itiraz süresi gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde değerlendirmeye alınmamasını kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisi, talebimi incelemeden yalnızca sürenin dolduğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.
Hepsiburada üzerinden alınan Worldcard’ıma yansıtılan 961 TL tutarındaki kart aidatının, müşteri memnuniyeti kapsamında tek seferlik de olsa iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Hepsiburada World kredi kartımdan 08.10.2025 tarihinde 961,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda destek talep etmek istiyorum. Daha önce diğer kartım için kart aidatı iadesi talebiyle müşt...
Yıllık kart aidat ücreti iptali Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ı aktif olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda müşteri temsilcisi, kullanım sıklığına bağlı olarak yıllık kart aidatının silineceğini belirtmişti. Nitekim geçen yıl herhangi bir aidat ödemedim. Ancak bu yıl, 28/09/2025 tarihinde kar...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak y...
Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada Premium kredi kartımı iki yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Geçmiş dönemlerde yıllık kart aidatı ekstreme yansıtıldığında bankayı arayarak iptal talebinde bulunuyor, sorunsuz bir şekilde ücret iadesi alabiliyordum. 17 Ağustos 2025 tarihli ekstreme 961...
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımın toplam limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, bugün ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ödemek zorunda kaldım ve sonrasında bu uygulamaya tepki olarak kartımı tamamen iptal ettirdim. Kartı ipta...
Yorumlar