Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Migros2500 Kampanyası 2.482,40 TL İadesi Gecikiyor Ve Güveni Sarsıyor

ID:35318830

Şehmus sonuçtan memnun değil

Migros2500 Kampanyası 2.482,40 TL İadesi Gecikiyor Ve Güveni Sarsıyor

Şehmus

Yapı Kredi Bankası

28 Şubat 15:28

402

Migros2500 kampanya kodu ile Yapı Kredi müşterisi oldum ve bu kapsamda Yapı Kredi’den kredi kartı açtırdım. 10 Şubat 2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun olacak şekilde Migros Sanal Market üzerinden Yapı Kredi dijital kredi kartımla (**** 3937) alışveriş yaptım. Migros’u aradığımda şartları karşıladığım, ancak bankanın kampanyası olduğu ve bu nedenle ödemenin banka tarafından yapılacağı iletildi.

Yaklaşık 17 gündür kampanya iadesinin yapılmasını bekliyorum. Her aradığımda iadenin belirli bir tarihte gerçekleşeceği söyleniyor, ancak bu tarih sürekli erteleniyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ kartımda bu alışverişe ait borç görünmekte ve bu süreç hem maddi anlamda mağduriyete hem de banka ve kampanyaya karşı ciddi bir güven kaybına yol açmaktadır.

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin incelemede olduğu bilgisi verildi, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve uzayan süreç nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.

Yapı Kredi’den talebim, Migros2500 kampanyası kapsamında hak ettiğim 2.482,40 TL tutarındaki iadenin gecikmeksizin kredi kartıma yansıtılması ve yaşanan bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasıdır.

Destekleyenler

Emre

Umut

Yiğit

3 Destek

Şehmus

12 Mart 10:43

Ücret iadesi gerçekleştirildi ama süreç çok uzadı. Sürecin bu kadar uzatılması hoş bir izlenim bırakmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayattan sonucu yetersiz buldu

Yapı Kredi Bankası Kampanya İndirimi Hesabıma Yansıtılmadı

Hayattan

Yapı Kredi Bankası

09 Ekim 2025 16:25

1.531

03 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Yapı Kredi Bankası'nın dijital kredi kartımı kullanarak Migros2000 kampanya kodu ile 2.154,76 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, alışverişi tamamladıktan sonra indirim tutarının veya puanın banka hesabımdan otomatik olarak düşeceği ...

yapi-kredi-bankasi-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-3.jpg

yapi-kredi-bankasi-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-2.jpg

yapi-kredi-bankasi-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-1.jpg

1 Destek

Yapı Kredi Bankası Migros2000 Kampanyası İadesi Hakkında Gecikme Sorunu

Ali

Yapı Kredi Bankası

28 Ekim 2025 14:07

1.488

Migros2000 kampanya kodu ile Yapı Kredi'ye yeni müşteri olarak başvurdum ve tüm talimatlara uyarak 30 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.999,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma 2.000 TL iade ya...

1 Destek

Migros Sanal Market Ve Yapı Kredi Kampanyasında Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Çözüm Sunulmuyor

Melike

Yapı Kredi Bankası

20 Ekim 2025 11:42

1.249

01.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Yapı Kredi kampanyası kapsamında 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, Yapı Kredi’ye üye oldum ve referans kodunu kullandım. Ancak siparişim eksik gönderildi; yaklaşık 1800 TL tutarında ürün teslim edildi ve iki...

1 Destek

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Puanlar Neden Yüklenmedi?

Tuğba

Yapı Kredi Bankası

31 Ekim 2025 15:33

833

Yapı Kredi Worldcard ile 5 Ekim’de Migros alışveriş kampanyasına katılarak bankadan ilk kez kredi kartı edindim ve toplamda 2.869 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve puanlarımın bugün (kampanya son günü) yüklenmesini bekliyordum. Ancak, beklenen 2.000 TL değerindeki puan ...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Yarın Alışveriş Kampanyasında İade Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsizliği

Halil

Yapı Kredi Bankası

25 Aralık 2025 12:55

453

Yapı Kredi Bankası’nın “Yarın Alışveriş” market kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Yapı Kredi kredi kartımla, Yapı Kredi Pay ile yaptığım market harcamalarımda harcadığım tutarın %10’unun iade edileceği belirtiliyordu. 30.11, 07.12 ve 15.12 tarihleri arasında kampanya şartlarına uygun ş...