Yapı Kredi Worldcard Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 9497 ile biten kartıma 16.09.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 1990’lı yıllardan beri bankanızın müşterisi olup kartınızı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan uzun yıllardır iyi bir müşterinizim; buna rağmen hâlâ kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Artık bu ücretin alınmadığını düşünürken, başka bir ödemenin detayını kontrol ederken tesadüfen bu kesintiyi fark ettim.

Daha önce de Şikayetvar üzerinden başvurarak kart aidatı iadesi almıştım. Buna rağmen yeniden aidat yansıtılması, uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartınızı düzenli kullanmama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratmıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın, önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı olmayan sözleşme şartları kapsamında alınan bu kart aidatı haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak tahsil edilen kart aidatlarının da iadesine hükmedilmiş olması emsal teşkil etmektedir. Bu nedenle, 16.09.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 961,50 TL yıllık kart aidatının ve kartımın kullanım süresi boyunca tarafımdan tahsil edilmiş olan tüm kart aidatlarının koşulsuz ve kesintisiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebim olumlu karşılanmadığı ve iade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde, tüm yasal haklarımı kullanarak TBB | Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, ayrıca kısa süre içinde bankanızla olan tüm çalışmalarıma son verip kredi kartımı kapatmayı ciddi olarak değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.