Moka United Üzerinden İzinsiz Çekilen 7.219 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

Bu akşam saat 00.35’te Moka United üzerinden kartımdan bilgim ve onayım olmadan 7.219 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımı ben kullanmadığım ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu harcama ekstreme yansımıştır.

İşlem detaylarında Moka United ibaresi ve işlem bilgileri görünmektedir. Henüz hem bankama hem de Moka United müşteri hizmetlerine ulaşmadım, ancak bu işlem tamamen izinsiz ve habersiz gerçekleşmiştir.

İzinsiz çekilen 7.219 TL tutarındaki işlemin acilen incelenmesini ve tamamının kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İsmim ve soy ismim şikayet metninde açık şekilde yer alabilir.