to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde tarafıma gelen bildirimde, Esnek Hesap bakiyemi 05.04.2026 ta...rihine kadar 0 faiz ile kullanabileceğim açık ve net bir şekilde belirtildi. Bunun üzerine 13.03.2026 günü Esnek Hesap’tan 60.000 TL kullandım ve bildirime uygun olarak geri ödemes
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 26 Mayıs 2025 tarihinde 951,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. ...Yaptığım itiraz sonrası bu tutar, 24 Temmuz 2025 tarihinde “Avans Puan” adı altında bir taahhüde bağlanarak tarafıma iade edildi. Ancak banka, kartın aktif kullanılmaması ve puan t
Yapı Kredi’deki müşteri limitimin düşürülmesini talep etmeme rağmen bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. 21 Nisan tar...ihinde limitimin düşürülmesi için başvurdum, bana BDDK sebebiyle işlem yapamadıklarını ve 28 Nisan tarihinde limitimi düşürebileceklerini söylediler. Ancak belirtilen tarih gelmiş
İptal edilmiş kredi kartı için hâlâ YKB’den mail gelmektedir. Mailere girebilmek için yeniden müşteri numarası almak ve ...uygulama yüklemek gerekiyor. Ben hesaplarımın tamamını kapattım. Nefret ettiğim tek banka "Değerli Müşterimiz, 491206******5215 numaralı kartınıza ait, son ödeme tarihi 30 Nisan 20
Esimin Yapı Kredi World Troy kredi kartımdan 2025 Ekim ayında 961 TL yıllık kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olduğu d...önemde aldığı bu kart için bize aidatsız bir kart alternatifi sunulmadan bu ücretin tahsil edilmesini hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Durumu fark ettikten s
28 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 444 numaralı hattan hesap kapatma ve ana hesabıma bağlı ek... para hesabını kapattırma talebim için gün içinde 3 kez aradım. Ancak her seferinde telesekreterde bekletildikten bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlandırıldı ve hiçbir şekil
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve özellikle yatırım müşterisi olarak uzun zamandır EFT ücretlendirmelerinden rahatsızlı...k duyuyorum. Farklı bankalara yapılan EFT’lerden ücret kesildiğini bir şekilde kabul edilebilir bulsam da, aynı bankadan aynı bankaya yapılan transferlerden dahi ücret alınması ben
Dün akşam saat 21.30 civarında Bartın merkezdeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. 9.2...00 TL tutarında işlem sırasında ekranda “işleminiz gerçekleşemedi, para sıkıştı, arıza kaydı oluşturun” şeklinde uyarı aldım ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından çağrı merkezini
Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında sunulan 60 saatlik eğitim videolarını tamamladım ve bu ...eğitimleri bitirdikten sonra oğlum için vaat edilen fiziksel eğitim setlerini almaya hak kazandım. Ancak Şubat ayının başından, yaklaşık 2 Şubat'tan bu yana bu setler tarafıma tesl
Yapı Kredi World Gold dijital kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında toplam 7 adet harcama işlemi gerçekleştirildiğin...i fark ettim. Kartım fiziken bende olmasına rağmen 13–15 Nisan tarihleri arasında yapılan bu işlemler sonucunda toplam 115.062 TL tutarında zarara uğradım. Ekstrede bu işlemler Atl
28.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:17’de Yapı Kredi kartımla Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim ancak “şu an i...çin işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alarak işlem yapamadım. İşlemimi tamamlamak zorunda olduğum için hemen yan taraftaki İş Bankası ATM’sinden para çekmek zorunda ka
Yapı Kredi’ye ait hesap kartım için bugün “banka kartınız geçici olarak kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bi...r şüpheli işlem, kayıp, çalıntı veya kartın kapatılması yönünde talebim olmadığı halde kartımın kendiliğinden kapatıldığını görüyorum. Mesajı aldıktan sonra müşteri hizmetlerine d
9 Mart 2025 günü Sakarya, Adapazarı, Hızırtepe Mahallesi, Cuma Pazarı altındaki Yapı Kredi ATM'sinden VakıfBank kartımla... para çekecektim. 10.000 TL çekecektim; 6 bin TL mi verdi, geri kalan para sıkıştı ve yaklaşık bir buçuk aydır paramı iade etmediler. Hem Yapı Kredi Bankası'nı hem de VakıfBank'ı a
Yapı Kredi Bankası’ndan, protestoya düşmüş senedimi ödemek için yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Ev alımı kapsamın...da ödediğim aylık senetler normalde banka uygulaması üzerinden ödenebiliyorken, bu kez sadece saatlik bir gecikmeye girdiğim ve senedim protesto edildiği için ödemeyi gerçekleştire
Babam M****** B*****, Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisidir ve Opet Worldcard kredi kartını yaklaşık 3,5 yıldı...r kullanmaktadır. 26 Nisan 2026 tarihli hesap kesiminde karta 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördük. Emekli maaş müşterisi olmasına rağmen bu kadar yüksek
Emekli maaşımı 14.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na taşırken, tarafıma kredi kartının ücretsiz olacağı taahhüt edi...ldi. Buna rağmen 19.04.2026 tarihinde hiçbir bildirim yapılmadan hesabımdan 1.420 TL kredi kartı aidatı kesildi. 21.04.2026 tarihinde ise bu tutar iade edilirken bu kez de 70 TL ek
Yapı Kredi’de bulunan borsa hesabımdaki hisselerimi 3.000 TL olarak hesabıma geçmesini beklerken, 17 Nisan tarihinde yal...nızca 1.336 TL hesabıma geçti. Kalan tutarın ise masraf adı altında kesildiğini sonradan öğrenmiş bulunuyorum. Bu hesabın zaten kendi banka hesabım üzerinden açılmış bir borsa hesa
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşterinizim. Emekli maaşı müşterilerine para transferlerinin ücretsiz old...uğu söylenmesine rağmen, yaklaşık 1–2 aydır mesai saatleri içinde yaptığım para transferlerinden ücret kesilmeye başlandı ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 100 TL civarında kesin
Sonu 3009 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımın 26.04.2026 tarihli hesap kesim ekstresinde, 25.04.2026 tarihinde 845,...91 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücret Avanspuan Bedeli” yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır, yaklaşık 12–13 senedir aktif olarak kullandığım bu karttan bu şekilde bir ücret alınma
Yapı Kredi Bankası Konya Beyşehir Şubesi üzerinden aldığım emekli maaşıma 21 Nisan’dan bu yana bloke konulmakta ve tasfi...ye tahsilat adı altında kesintiler yapılmaktadır. Emekli maaşı hesabıma her para transferi yaptığımda bu kesintiler tekrarlanmakta, ancak bunun hangi borca veya hangi işleme istina
19’unda 17.600 TL, 24’ünde 40.000 TL olmak üzere toplamda iki kez Mersin ili Akdeniz ilçesi Çiftçiler Caddesi’nde ortak ...ATM olarak kullandığım Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımla para yatırmak istedim; ancak her iki seferde de ATM parayı yuttu ve işlem dekontu ya da işlem numarası vermedi
Yapı Kredi hesabımdan bu ay içinde iznim ve bilgim olmadan iki kez 367 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. ...İşlemleri ben gerçekleştirmediğim halde hesabımdan çekim yapılmış görünüyor. Konuyla ilgili bankaya başvurdum ancak şu ana kadar yaşanan bu izinsiz işlemlerle ilgili net ve tatmin
23.04.2026 günü oğlum Fatih e. İle birlikte Adana Barajyolu’ndaki Yapı Kredi Bankası şubesine emekli maaşımı taşımak içi...n gittik. Zaten daha önce e-Devlet üzerinden maaş taşıma işlemini yapmıştım. Daha önce başka bankalarda hiçbir sorun yaşamamama rağmen, okuma yazma bilmediğim için bu şubede bana h
Yapı Kredi Bankası üzerinden kullandığım HGS’yi 16.03.2026 tarihinde online olarak iptal ettim. İptal sırasında, içeride... kalan bakiyenin en geç 1 ay içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 42 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 900 TL tutarındaki HGS bakiyem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her
