to read complaints and reviews, or file yours.4 Şubat 2026 günü saat 14:00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla Romanya’daki “POpasul Casa Romania” isimli restoranda y...aklaşık 196 ron (yaklaşık 2.153,91 TL) tutarında bir harcama yaptım. Ancak sistem aynı tutarı iki kez çekmiş ve kartımdan mükerrer ödeme alınmıştır. Bunu fark ettiğim anda Yapı Kre
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Worldcard için, henüz bir yıl bile dolmadan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaptığımda tarafıma kart ücreti alınmayacağı, olursa da iade edileceği açıkça söylenmişti ancak buna rağmen alınan ücret iade edilmedi.
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi’ne, Bankanıza ait, sonu **** 9730 ile biten Worldcard kredi kartım...dan, 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti / kart aidatı” tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin alınacağına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilend
Kayseri Kocasinan TOKİ projesi için 5.000 TL başvuru bedelini Yapı Kredi Bankası üzerinden banka yoluyla yatırdım. Ancak... başvurumun ardından bu ücretin iadesini talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Herhangi bir ek işlem talep edilm
Şanlıurfa Yapı Kredi Merkez Şubesi önündeki ATM girişinde uzun süredir engelli rampası bulunmuyor. Bu nedenle ATM’ye tek... başıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum, mutlaka birinden yardım almak zorunda kalıyorum. Engelli bir birey olarak temel bankacılık işlemlerimi kendi başıma, kimseye muhtaç olmada
Yapı Kredi kredi kartımdan yılık kart aidatı kesmişler. Geri ödenmesi için aradım yüzde 80 geri iade ediyorlarmış. Hayır... sen bana 1.107 TL lik ne hizmet veriyorsun. Bir de 10 yıllık bankayı kullanıyorum. Kart aidatının geri ödenmesini istiyorum... Ücreti geri yatırın lütfen.
"Sorun şimdilik çözüldü. Para iadesi yapıldı."
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım World Troy kredi ...kartını, özellikle aidatsız olduğu söylenerek aldım. Kartı başvururken, maa
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Vadesiz maaş hesabımı kontrol ettiğimde hesabımdan “Faiz Tahakkuk...u”, “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bugün hesap hareketlerimi incelerken işlem detaylarında yer alan bu kesintileri ve b
Yapı Kredi Karaman Merkez şubesinde bulunan maaş hesabımda yaklaşık 4 aydır icra kesintisi yapılıyor. İcra kesintisi son...rası kalan maaş tutarı hesabıma yatmasına rağmen, bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve hesabımd
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 9 Şubat’ta 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücrete itiraz ettiğim...de, bana ya Bonus kazanıp bonuslarımla düşebileceklerini ya da 800 TL’sini iade edip 8 ay boyunca kartı kapatmama şartı koyabileceklerini söylediler. Ben bu koşulları kabul etmiyor
Yapı Kredi Bankası’nda oğlumun kredi kartı borcuna ait dosya bu yıl icralık oldu. Borcu ödemek ve durumumuzu düzeltmek i...stediğim halde ne banka ne de dosyanın bulunduğu hukuk bürosu bize yardımcı olmuyor. Hem bankayı hem de hukuk bürosunu arayıp borcu ödemek istediğimi defalarca belirttim. Ancak hu
Yapı Kredi Maltepe şubesinde yaklaşık 3 aydır şirket hesabı açma sürecinde personel ilgisizliği yaşıyorum. Şubeye gidere...k ve telefonla arayarak defalarca kez başvurmama rağmen doğru düzgün iletişim kuramıyor, net bir cevap alamıyorum. Her seferinde kaşığı doldurmayacak bahanelerle oyalanıyor, somut
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı iki yıldan uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Kartımda oto...matik ödeme talimatlarım ve bankaya avantaj sağlayan çeşitli harcama ve taksit kullanımlarım bulunmasına rağmen, 2026 Şubat ekstreme 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı ya
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı en az 20 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Şubat... 2026 ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talep oluşturdum. Görüşme sonucunda yıllık
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 25 Ocak 2026 tarihinde ekstre...me 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu kadar yüksek bir kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu zamana kadar kartımdan yıllık aidat adı altında
11.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’de maaş müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmak... istediğimde, sistem “işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı verdi. Birkaç kez denememe rağmen aynı hatayı aldım ve ardından uygulama şifrem tamamen iptal edildi. Müşteri hizmetl
Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Yaklaşık... 10 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bankayla bu konuda henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Uzun sü
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımda geçmiş döneme ait bir harcamanın iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 0...1.12.2025 tarihli bir işleme ait iade, 11.02.2026 tarihinde kartıma yansıdı; ancak bu tutar tarafıma iade edilmek ya da kart borcumdan düşülmek yerine, son ödeme tarihi 09.03.2026
İBB’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardım kapsamında tarafıma 3000 TL ödeme tanımlandığına dair hem İBB’den hem de İBB Çözüm ...Merkezi’nden SMS ile bilgilendirildim. Bu ödemenin yıl içinde, herhangi bir gün saat 09.00–17.00 arasında Yapı Kredi ATM’lerinden sadece T. C. Kimlik numaramı kullanarak çekebilece
1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlenen, “hesap15bin” kodu ile mobilden müşteri olana 15.000 TL kredi kartına nakit... avans ödülü kampanyasına katıldım. 26 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın referans kampanyasına, “hesap15bin” kodunu kullanarak mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme i
11.02.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi’deki 5481878 numaralı yatırım hesabına 395 TL aktarımı yapılmışt...ır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve durumla ilg
Yapı Kredi Bankası’nda mobil ve internet bankacılığıma erişim, sadece altın sözleşmesini onaylamadığım için yaklaşık 10 ...gündür tamamen engellenmiş durumdadır. Altın sözleşmesini onaylamadığım sürece hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığına giremeyeceğim söylenmekte, bu sözleşmeyi zorla kabul e
Yapı Kredi Bankası’na ait, 2548 ile biten Worldcard kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti kesilmiştir. Kartımdan böyle bir yıllık kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu kesintiyi ancak ekstreme yansıdıkta
