to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Konya Beyşehir Şubesi üzerinden aldığım emekli maaşıma 21 Nisan’dan bu yana bloke konulmakta ve tasfiye tahsilat adı altında kesintiler yapılmaktadır. Emekli maaşı hesabıma her para transferi yaptığımda bu kesintiler tekrarlanmakta, ancak bunun hangi borca veya hangi işleme istinaden yapıldığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmemektedir.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli tasfiye bölümüne aktarılıyorum, ancak bu bölümdeki yetkililere bir türlü ulaşamıyor, ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama alamıyorum. Emekli maaşımın, geçim kaynağım olmasına rağmen bu şekilde blokeye alınması ve her işlemde kesinti yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmektedir.
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve tasfiye tahsilat adı altında yapılan tüm kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin yasal dayanağı ve hangi borca istinaden yapıldığı konusunda da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yapı Kredi internet şubesi üzerinden Fibabanka hesabına 143.923,25 TL para göndermek istedim. Güvenlik prosedürü gerekçesiyle işlemim engellendi ve sonrasında hesabıma kısıtlama getirildi. Saatlerdir paramın karşı tarafa geçmesini beklememe rağmen ne işlem g...
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, aniden “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz bir şekilde para transferi yapabiliyorken, bugün saat 17:30 civarından itibaren hiçbir şekilde transfer gerçekleştire...
Yapı Kredi Mardin Kızıltepe şubesi müşterisiyim. Uzun süredir hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden neredeyse her ay düzenli olarak bloke konuyor. Bu durum nedeniyle para transferi yapamıyor, kartla alışverişlerim reddediliyor ve hesabımdaki paraya zamanında ulaşamıyorum. Her seferinde bu sorunla k...
Yapı Kredi hesabımdan para transferi yapamıyorum. İslem kısıtı konmuş müşteri hizmetleri ile 4 kez konuştum çözülmedi. Her seferinde bilgi verileceği belirtiliyor. Fakat 3 saattir hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Konunun çözümlenmesini bekliyorum.
Yaklaşık 40 dakika önce Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir kişiye para transferi yapmak isterken, işlemin “güvenlik kısıtlaması” gerekçesiyle engellendiğini gördüm ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Ekranda sadece güvenlik kısıtlaması olduğuna dair ifade yer alıyor; bunun dışınd...
Yorumlar