to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait hesap kartım için bugün “banka kartınız geçici olarak kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir şüpheli işlem, kayıp, çalıntı veya kartın kapatılması yönünde talebim olmadığı halde kartımın kendiliğinden kapatıldığını görüyorum.
Mesajı aldıktan sonra müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle kartımın neden kapandığıyla ilgili hiçbir bilgi alamadım. İstanbul Küçükçekmece’deki hesabıma bağlı bu kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir talebim olmamasına rağmen kapatılan hesap kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve bu durumun tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Yapı Kredi kredi kartımın süresi dolduğu için 10.01.2026 tarihinde “kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde mesaj aldım. O günden beri yeni kartımın basılmasını ve tarafıma gönderilmesini bekliyorum; bugün itibarıyla 11 gündür kartımı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde kartım olmadığı için özell...
Yapı Kredi Bankası yıllar önce maaş müşterisiydim, hesabım Samsun ilinde açılmıştı; ancak hangi şube olduğunu dahi hatırlamıyorum ve o tarihten beri bankayı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hiçbir talebim olmadığı halde adıma banka kartı gönderilmek isteniyor ve bu kart da yıllar önceki eski ...
Yapı Kredi’deki kredi kartım yaklaşık 1 aydır, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapatıldı. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, kartın “evrak eksikliği” gerekçesiyle kapatıldığını söylediler. Ancak kartı ilk aldığımda onaylanıp kullanılabilir durumdaydı, uzun süre sorunsuz kullandım, bu n...
Yapı Kredi müşterisiyim ve iki adet kredi kartı (Gold Kart ve Eko Kart) kullanıyorum. 21.10.2025 tarihinde alışveriş yapmaya çalışırken kartlarımın kapatıldığını fark ettim ve bu durumu o anda gelen bilgilendirme mesajıyla öğrendim. Sadece bir kartımın borcunu bir gün geciktirdim ve ertesi gün asgar...
Kartınızın güvenliğiniz için geçici olarak kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Yapı Kredi'yi aradım, ancak neden kapatıldığına dair bir bilgi verilmedi. Bankaya gittim, mail attıklarını söylediler fakat hala bir cevap gelmedi. Kartımdaki parayı da kullanamıyorum. Blokenin bir an önce kaldırılmasını ...
Yorumlar