Yapı Kredi Bankası Worldpuanlarım Geri Alındı Açıklama Ve Yeniden Yüklenmesi Talebi

Yapı Kredi World kredi kartıma 01.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında LCW kampanyasından yüklenen 1.000 TL Worldpuan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alınmıştır. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen ne tarafıma bir SMS/e-posta bilgilendirmesi iletildi ne de puan kesintisinin gerekçesi açıklanmıştır.

Worldpuanlarımın neden geri alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve müşteri memnuniyeti kapsamında 1.000 TL Worldpuanımın yeniden, kalıcı olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Kartımın sonu 0784 ile bitmektedir.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Bu talebim karşılanmadığı ve puanlarım iade edilmediği takdirde bankanızla olan tüm çalışmamı sonlandırmayı ve yaşadığım bu olumsuzluğu tüm sosyal medya hesaplarımda dile getirmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.