Verdiğim Ödeme Tarihine Saygı Gösterilmemesi Ve Sürekli Arama

Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim. İşlerimin kötü gitmesi nedeniyle bir ay boyunca ödeme yapamadım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır neredeyse her gün günde 10 kere arama alıyorum.

Arandığımda ödeme yapacağım tarihi açıkça söylememe ve tarih vermeme rağmen, belirttiğim gün gelmeden ya da ertesi gün tekrar tekrar aranıyorum. Bu kadar sık ve ısrarcı aranmak psikolojik olarak beni çok yoruyor ve rahatsız ediyor.

Bankadan ricam, verdiğim ödeme tarihine saygı gösterilmesi ve bu tarihe kadar arama sıklığının makul düzeye indirilmesi, mümkünse yalnızca hatırlatma amaçlı sınırlı sayıda aranmak ya da SMS ile bilgilendirilmemdir. Borcumu ödememe yönelik iyi niyetim var, fakat bu kadar yoğun arama gerçekten bunaltıcı bir hal almış durumda.