Yapı Kredi Bankası Banka Kartı

Yapı Kredi banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte iade edilen ürünlerim için yaklaşık 1200 TL tutarında bir iade beklemekteyim. Trendyol tarafından iadenin onaylandığına ve işlemin tamamlandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen iade tutarı henüz hes...

19 Ekim’de Epic Games üzerinden banka kartımla Battlefield 6 oyununu satın aldım ve aynı gün yükledim. Ancak oyunu oynayamadığım için iade talebinde bulundum. Oyun kütüphanemden kaldırıldı ve iade işleminin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Fakat 2.565,18 TL tutarındaki ücretim 8-9 gündür banka he...

01.10.2025 tarihinde Booking.com üzerinden yaptığım 85,05 EUR tutarındaki rezervasyonun ücreti Yapı Kredi banka kartımdan (81 ile biten) çekilmiş gibi görünse de, aslında yalnızca provizyon (blokaj) uygulanmıştır. Rezervasyonu ücretsiz iptal ettim ve Booking.com, işlemin hiçbir zaman tahsil edilmedi...

23.10.2025 tarihinde Muğla Marmaris’teki Yapı Kredi ATM’sinde 5.600 TL para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. Kartım Yapı Kredi’ye ait ve herhangi bir sorun yoktu. Olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatırılmadı ve ATM’den de bir bildirim almadım. Yaşadığım s...

Bugün Yapı Kredi banka kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “şüpheli işlem” denilerek kapatıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “birazdan açılacak” denilerek oyalandım ve iki saattir mağdur ediliyorum. Kartım kapalı olduğu için Şanlıurfa otobüs kartıma para yükleyemiyorum...

23 Ekim günü Yapı Kredi OSTİM Şubesi’nden maaş kartımı aldım ve aynı gün mobil bankacılık şifresi oluşturdum. Ancak akşamında uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış göründü ve sisteme erişimim engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çok kısa bir görüşmeden sonra sorunun giderileceğ...

24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri ilişkileri hattı olan 4440444’ü aradım. Telefonda karşıma çıkan yapay zeka sistemi, yapmak istediğim hiçbir işlemi gerçekleştiremedi ve sorunumu çözmekte tamamen yetersiz kaldı. Görüşme sırasında sürekli yanlış yönlendirmeler oldu ve müşteri temsilci...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 10 civarında, Yapı Kredi bireysel hesabımdan bilgim ve iznim dışında, bilmediğim bir uygulama aracılığıyla 250 TL para çekilmiştir. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. İşlemin hangi şehirde veya şubede yapıldığını bilmiyorum....

22 Ekim saat 16:24’te Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim dışında Google epos üzerinden iki kez 313,36 TL olmak üzere toplamda 627 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Ayrıca hesabımda bu işlemler dışında da şüpheli hareketler...

22.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından ev adresime, herhangi bir başvurum veya talebim olmadan tl Paracard gönderildi. Kart için hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve daha önce de benzer bir durum yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu ...

Yapı Kredi tlcard başvurusu yapmak istediğimde, uygulama üzerinden Visa özellikli kart seçeneği sunulmuyor. Sadece Troy kart başvurusu yapılabiliyor ve başka bir seçenek eklenmiyor. Müşteri olarak kart türünü kendim seçmek isterken, banka bu hakkımı kısıtlıyor ve zorunlu olarak Troy kart başvurusu y...

21 Ekim Salı günü saat 1 sularında Esenyurt Kıraç’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile başka bir hesaba 2.850 TL yatırmak isterken, “İşleminiz gerçekleşmedi, paranıza el kondu” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem tamamlanmadı. İşlem sırasında kullandığım hesabın son 4 hanesi 6222’dir. Bu duru...

Yaklaşık 1 ay önce banka alacaklarından dolayı hesabıma icra yoluyla bloke konuldu. İcra dairesi ile görüştüğümde, gerekli yazıların tüm bankalara gönderildiği belirtildi ve diğer bankalardaki blokeler kaldırıldı. Ancak Yapı Kredi Manisa Soma Şubesi’indeki hesabımdaki blokeyi hâlâ kaldırmadı. Şube ...

Yaklaşık 6 aydır YKB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek için uygulama üzerinden işlem başlattım, yüz yüze görüşme ile kimliğimi tarattım ve işlemin başarılı olduğu, tarafıma kod geleceği söylendi. Ancak herhangi bir kod gelmedi ve tekrar denememe rağmen sonuç alamadım. Son olar...

14.10.2025 tarihinde İstanbul 4. Levent Metro’daki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 6.800 TL yatırmak isterken, ATM “paranız alıkoyuldu” uyarısı verdi ve yatırmak istediğim tutarı aldı. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya hata kodu verilmedi. Durumu hemen Kuveyt Türk müş...

Yaklaşık yarım saat önce Yapı Kredi’ye ait 7471 ile biten kartımdan, Google epo Instagram adıyla bilgim ve iznim dışında 11 TL tutarında bir para çekildi. Benzer şekilde daha önce de iznim olmadan toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim ve bu işlemler halen devam etmektedir. ...

13.10.2025 tarihinde Anında Havale üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla kendi adıma ait IBAN (TR43********************10) numarasına 100 TL gönderdim. Ancak para hesabıma yatırılmadı. Bu sorun daha önce de başıma geldi. İşlem sonrası sık sık hata mesajlarıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi bireysel banka hesabımda biriken puanlarım vardı. Yaklaşık 297 TL değerindeki puanlarımın hesabımdan çekildiğini, şu anda ise sadece 43 TL puanımın kaldığını fark ettim. Bu puanları uzun süredir biriktiriyordum ve herhangi bir harcama ya da kullanım yapmadığım halde puanlarımın eksildiğin...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından haftada birden fazla kez esnek hesap limitimi artırmak için aranıyorum. İnternet bankacılığında bu tür aramaları istemediğimi özellikle işaretlememe ve telefon görüşmelerinde de defalarca istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen, aramalar rahatsız edici ...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi banka kartım (son 4 hanesi: 4772) bloke oldu ve bu yüzden kartımı kullanamıyorum. Emet Meslek Yüksekokulu’nda öğrenciyim ve bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmuyor. Staj paramı bu kart üzerinden almam gerekiyor ancak parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defal...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Torbalı şubesine bağlı hesabımdan, geçmiş dönem banka kartı işlemlerim için "döviz transfer kur farkı" adı altında 39 kez toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarında para tahsil edilmiştir. Bu işlemler 4 yıl önceki USD transferlerine ilişkin olup, tarafıma herhangi b...