to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 18 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, tüketici aleyhine haksız şartları düzenleyen hükümleri v
Babamın vefatı sonrası Yapı Kredi Bankası Ayvalık Şubesi’nde babama ait kredi kartı borçlarını varisi olarak ödemeye çal...ışıyorum; ancak yaklaşık son üç aydır her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeye gittiğimde içeride çok az kişi olmasına rağmen saatlerce bekliyorum, benden sonra gelen onla
Yapı Kredi’ye bağlı Hepsiburada Premium kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını eks...trede gördüm. Bu yıl kartı aktif olarak kullanmayacağımı düşündüğüm için, yenileme öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve aidatın doğrudan borç olarak yansı
Yapı Kredi kredi kartımın son ödeme tarihi 28 Ocak olmasına rağmen, ekstremin asgari tutarını 29 Ocak’ta, kalan borcumu ...ise yalnızca 1 gün gecikmeli olarak 30 Ocak’ta ödedim. Buna rağmen yaklaşık 20.000 TL borç için sadece 2 günlük gecikmede hem gecikme faizi hem de dönem faizi olmak üzere toplamda
16.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında, sigortam.net’ten aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla aranarak si...gorta hizmeti sunulacağı belirtilip manipülasyonla akıllı bildirim onayım alındı ve sonu 5989 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 13’ten fazla işlemle 330.000 TL’nin üzerinde harc
Yapı Kredi World kredi kartıma 16 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.350 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yakl...aşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da ekstre üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Yapı Kredi müş
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce 1.080 TL tutarında kre...di kartı tahsis ücreti kesildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünerek bankayla telefon üzerinden iletişime geçtim; ancak tarafıma bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Bunun ü
Yapı Kredi’de yıllardır World Gold kredi kartı kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yenisi gönderile...cekti, ben de bu aşamada müşteri hizmetlerini arayarak Gold yerine World Platinum kart talep ettim. Bana, mevcut Gold kartın Platinum’a çevrilemeyeceği, Platinum için ayrı bir kred
Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada World kredi kartı müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışın...da 1257.99 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstremde fark ettim. Yaklaşık 2 senedir bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen kart aidatı ile ilgili bana herhang
Sakarya valiliği girişinde bulunan Yapı Kredi ATM cihazı, banka kartımla Kuveyt Türk hesabıma para yatırırken, hangi mik...tarda para yatıracağımı sordu. Ben de, 19 000 TL yatıracağımı ATM ekranına yazdım. İş yerimden deste halinde hazır olarak aldığım 19 000 TL parayı cihaza yerleştirdim, ATM cihazı p
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 6 Şubat tarihinde ekstreme ...1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine 7 Şubat sabah saat 08.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatının sadece %50’s
Yapı Kredi World kredi kartımda, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 115.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun yapılandır...ılmış olduğunu fark ettim. Son 2–3 gündür bu durumla uğraşıyorum ve bu yapılandırma için bana hiçbir onay sorulmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ede
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kartım ile yaklaşık 2 senedir sorun yaşıyorum. Kartı artık kullanmıy...orum, tamamen kapattırmak istiyorum ancak ne kart iptali ne de üyelik ücreti konusunda bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldı
Yaklaşık 2–2,5 senedir Yapı Kredi Bankası İstanbul Bayrampaşa şubesinde görevli bireysel müşteri temsilcisi B***** İ***’...ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca 444 0 444 müşteri hizmetlerini arayarak kendisine not bıraktım ancak buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Kendisine özellikle kre
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0844 ile biten kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 7–8 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; a
Yıllardır Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim, aynı zamanda kredi kartı kullanıyor ve zaman zaman hesabımda ...mevduat bulunduruyorum. Buna rağmen yaptığım en küçük EFT işlemlerinde bile tarafımdan masraf/komisyon kesilmesinden son derece rahatsızım. 03.02.2026 tarihinde hesabımdan yapılan
Yapı Kredi’den internet üzerinden başvurarak, baştan beri aidatsız öğrenci kartı olarak tanıtılan Play kredi kartını öğr...encilik belgemle birlikte almıştım. Buna rağmen 12 Ocak’ta kartıma 1.106,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Zaten öğrencilik belgemle alınmış, aidatsız olduğu söylenen bir kartta
Yaklaşık 11 gün önce Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartına başvurdum ve başvurum onaylandı. Kredi kartı basıp Kurye...net’e teslim etmesine rağmen, 1 haftadır kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Bu sorun nedeniyle 4 gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede adresimin banka şubesi ola
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kredi kartım 2025 yılının başında bana verilirken, maaş müşterisi ol...duğum için kartımdan herhangi bir yıllık aidat ya da benzeri bir ücret kesilmeyeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmayı kabul ettim. Kartı aldıktan yaklaşık 1–
Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartımı, bilgim ve onayım olmadan iptal edip yerine Troy kart tanımlamışlar. Yaklaşık 1–...2 hafta önce yapılan bu değişiklikten sonra Amazon üzerinden yaptığım işlemleri artık gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Tarafıma gönderilen Troy k
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim uzun süredir 1.000.000 TL olarak tanımlıyd...ı. 2 gün önce, perşembe günü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan limitimin 500.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bugüne kadar kart ödemelerimde tek bir gün dahi ge
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım, ödemelerini her zaman zamanında yaptığım Hepsiburada Pre...mium Worldcard kredi kartımdan 22 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Daha önce aynı kart için hiçbir şeki
