Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aidatsız Öğrenci Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve Şartlandırma

2 Şubat 20:491.071

Yapı Kredi’den internet üzerinden başvurarak, baştan beri aidatsız öğrenci kartı olarak tanıtılan Play kredi kartını öğrencilik belgemle birlikte almıştım. Buna rağmen 12 Ocak’ta kartıma 1.106,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Zaten öğrencilik belgemle alınmış, aidatsız olduğu söylenen bir karttan bu şekilde ücret kesilmesi beni çok rahatsız etti.

Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın iade edileceği, ancak her yıl öğrenci belgesi sunmam gerektiği, ayrıca 2 Şubat 2026 tarihinde iade işlemi yapılırken “6 ay içinde kartı kapatırsanız bu aidatı tekrar alırız” şeklinde bir şart konulduğu açıkça söylendi. Kartı baştan beri öğrencilik belgemle aidatsız olarak kullanmama rağmen, sonradan böyle bir zorlayıcı şart öne sürülmesini ve kartı kapatma özgürlüğümün bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Aidatsız olarak aldığım bu kartın hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bahanesiyle tarafıma şart koşulmadan, tamamen haksız ücret talep edilmeden ve herhangi bir borç çıkarılmadan kapatılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yapı Kredi Play Kart Aidatı

21 Temmuz 2024 04:302.233

Yapı Kredi Bankası'nın Play isimli kredi kartımdan 11.07.2024 tarihinde 586,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yapı...

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri