Paycell Hesabım Güvenlik Engeli Nedeniyle Açılmadı Ve Bakiyeme Ulaşılamıyor

İki gündür Paycell hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı çıkıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın içinde para bulunmasına rağmen bakiyeme erişemiyorum.

Bu durumla ilgili sistemde 199056246 numaralı talep kaydım bulunuyor ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi ve neden böyle bir güvenlik engeliyle karşılaştığım konusunda da net bir bilgi alamadım.

Hesabımın incelenerek güvenlik engelinin kaldırılmasını ve Paycell hesabımın yeniden açılmasını, içindeki bakiyeme tekrar erişebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.