Görünüm          
38 şikayet listeleniyor

2 adet Xiaomi mi9t telefonum ve Pace 2 stratos saatimiz var. Bluetooth u kapatınca birinden saate bildirim gelmeye devam ederken diğerine bildirim gelmiyor. Bildirim gelmeyen saati diğer telefon ile eşleştirince bildirim geliyor, dolayısı ile sorun telefondan kaynaklanıyor ama Xiaomi müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türkiye’deki Xiaomi Yetkili Servisi Evofone’u garanti belgesinin arkasında yazan servis yardım Hattı üzerinden 9.11.2019 Cumartesi günü 13.55te aradım. Aradığım numara ilk olarak orada yazıldığı üzere +90212 444 2118 idi. 444lü olduğu İçin alan kodu olmadan arayın denildi. Olsun sorun değil. Alan ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon gece saatlerinde kendiliğinden yurt dışı aramaları gerçekleştiriyor. Bir gece saat 4:30 da uyandığımda telefonumun yurt dışı çağrısı yaptığını gördüm hemen kapattım kontrol ettiğimde 2:30da da bir arama daha yaptığını fark ettim operatörümü aradığımda Xiaomi marka telefonlarda bu problem içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Redmi 7a 32 GB Mavi (Xiaomi) pişmanlıktır. Trendyol'dan almış olduğum ürün daha iki gün kullanmadan arama sırasında kendi kendine telefonu yeniden başlatıyor. Ulaşılabilecek bir müşteri hizmetleri numarası yok muhatap yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada'dan Xiaomi niye 7 aldım 25 gün oldu fakat videoları bulanık gösteriyor hem Türkiye garantili yazıyor fakat sadece Hepsiburada servisi bakıyormuş. Buradan hiçbir şey alınmaz hiçbir servis üstlenmiyor Hepsiburada müşteri hizmetleri de sadece biz bakıyoruz diyor nasıl iştir?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sistem güncelleme geldi. Yükle dedim bütün verilerimi sildi. Sorunsuz telefonu mahvettiler. Yazıklar olsun. Verilerin silinmesine dair hiçbir uyarı yapılmadan sildi. Müşteri hizmetleri bile yok. Kime ulaşacağımı konu ile alakalı kimden bilgi alacağımı bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Xiaomi a2 Lite kullanıyorum. 1. Sorunum arama geldiğinde mevcut görüşme sonlanıyor. Arama beklenmeye alınmıyor. Ayarı değiştirdiğinde kendiliğinden pasif duruma geçiyor ve aynı sorun devam ediyor. 2. Sorun: arama esnasında yakınlık sensörü çalışmıyor. Arama bitene kadar ekran kararıp açılmıyor. Bunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Geçtiğimiz günlerde Xiaomi’nin İzmir Optimum AVM’de açılmış olan mi Store’dan Mi airdots kulaklık aldım 230₺’ye, müşteri hizmetleri yetersiz, kasada ki kadın suratsızın teki ve aldığım ürünü poşete fırlatıp verdi sorduğunuz sorulara’da “hı hı” diye cevap veriyor. Her neyse müşteri ilişkileri bu şeki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllardır iPhone kullanıcısıyım ve cihazımın arayüz olsun tasarım, ve müşteri hizmetleri olsun kullanımından gayet memnundum fakat yeniliklere açık bir insan olduğum için Xiaomi markasını denemek istedim. Cihazımı sattım ve vadi İstanbul'da bulunan EVOBT tarafından Türkiye temsilciliği yapılan mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Xiaomi Akasya AVM mağazasından kablo aldım. Ürünün orijinal ürün olup olmadığını sordum, ürünün orijinal olduğunu söylediler. Orijinal kablosu 1 saat 15 dakikada şarj ederken bu kablo 4 saatte yapmadı. Üründen memnun kalmadım, iade etmek istedim, fakat ürünü satan arkadaşlar almak istemedi hem de iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fiyasko bir şirket, Xiaomi Mi 8 Lite aldım site üzerinden kargodan aldım, açtım sıfır telefonun kasasında işlem görmüş şekilde çizik vardı. Müşteri hizmetleriyle Se**hanımla görüştüm fotoğraf istediler gönderdim üretim hatası olabilir dediler ürünü servise göndermemi istediler, devamında yazı yazmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan aldığım Xiaomi Mi mix2 telefonumun aşırı ısınması kamerada odaklama sorunu, kendine kendine kapanması, video ses kaydı yapmaması, karşıdan ses gelmemesi gibi daha çok sorundan dolayı tekrar servise gönderilmesi için 14.06.2019 tarihinde teslim ettim. O gün bu gündür haber alamıyorum Evof...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Xiaomi Mi 4 cihazımı iki ay önce garanti kapsamında garantiye gönderdim. İki aydır mağdur ediliyorum. Oysa yasal süre 20 gün ve bu süre çoktan aşılmış. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum parça değişimi olacak gelmesini bekliyoruz diyorlar. Bu parça uzaydan mı geliyor kardeşim? Uçak mı tamir ediyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi telefonum hakkında yaşadığım bir sorunla ilgili Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerini aradım. Hatta 30 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bekleme süresi azalacağı halde sürekli yükseldi. İlk başta 5 dakika olan tahmini bekleme süresi aramanın 30. dakikalarında 25 dakikaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Xiaomi'nin Vadi İstanbul'daki satış merkezinden bir kulaklık satın aldım. Ancak kulaklığın bir tarafından ses gelmemeye başlayınca 19 Nisan tarihinde fişi ve kutusuyla aldığım noktaya götürdüm. Değişiminin yapılabilmesi için servisin karar vermesi gerektiği söylendi. Bir hafta sonra satış noktasına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hattımı başka telefonlara taktığımda çalışıyor ama benim telefonda çalışmıyor Turkcell müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Elim kolum bağlı ne yapacağım bilmiyorum. Elle mobil ağlar ayarlarını yaptım olmadı daha önce Vodafone dayken yine sorun vardı ama yavaştı sadece bağlantı vardı. Yardımcı ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum