Redmi Smart Pen'in Türkiye'de Temin Edilememesi Ve Mağduriyet

Redmi Pad 2 tablet piyasada satılmasına rağmen, bu tablete uygun Redmi Smart Pen kalemi aylardır Türkiye’de satışa sunulmuyor. Resmi sitede sadece “Bana Haber Ver” butonu bulunuyor, stok yok ve hiçbir yerden temin edemiyoruz.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da kalemin ne zaman geleceği, Türkiye’ye getirilip getirilmeyeceği hakkında hiçbir bilgi verilemiyor. Kullanıcıya kalemli deneyim vaat edilen bir ürün satılırken, kalemin ülkeye hiç getirilmiyor olması beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor.

Madem kalemi ayrıca satın almamız gerekiyor, o zaman kalemin düzenli ve makul bir fiyattan satışa sunulmasını bekliyorum. Şu anda farklı satıcılarda 5.000 TL gibi fahiş fiyatlarla satılan kalemi almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ya bu kalemi resmi kanallardan Türkiye’ye getirin ve ulaşılabilir bir fiyattan satışa sunun ya da kalemi tabletle birlikte paket halinde sunarak kullanıcıyı mağdur etmeyecek net bir çözüm üretin.

Bu konuda net bir açıklama, tarih ve çözüm talep ediyorum.