Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Xiaomi Pad Mini Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreç Bilgilendirmesi Talebi

profile
Serhat
15 Nisan 09:41
310

Yaklaşık 10 yıldır Xiaomi kullanıcısıyım ve memnuniyetle ürünlerinizi kullanıyordum. 2 gün önce Xiaomi Türkiye online sitesinden 5260**********49 sipariş numaralı Xiaomi Pad Mini 12 GB 512 ürünü için sipariş verdim. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin teslim adresi Mersin Toroslar. Bu süreçte bir kez telefon ile müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de canlı desteğe bağlandım. Bana her seferinde siparişimin 24 saat içinde kargoya verileceği söylendi fakat verilen bu süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi. Bu durum, uzun yıllardır markanıza duyduğum güveni ve bağlılığımı ciddi şekilde zedeledi ve beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecinin net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
7 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Ahmet
Ahmet

Aynı durumu yaşıyorum hocam, pazar günü sipariş verdim hala daha kargoya verilecek diyor. Madem stok yok neden satışa açıyorsun? Hiçbir yerde böyle sorun görmedim Apple'ın canını yiyeyim kaç ürün aldım bir kere sorun yaşamadım. Ucuz etin yahnisi yenmez diye boşa demiyorlar.

Serhat
Serhat
Şikayet Sahibi

Az önce tekrar aradım stok var sıkıntı yok kargolamada sıkıntı yaşıyorlarmış ancak önümüzdeki hafta kargoya verilecekmiş

Yelda
Yelda

Bende aradım müşteri hizmetlerini ellerinde stok yokmuş tedarik etmeye çalışıyorlar stok olmayan ürünü satışa sunmuşlar beyinlerinden şüphe ettim bunların 10 nisanda sipariş verdim hala bekliyorum

Sefa
Sefa

Bende 10 Nisan'da sipariş verdim. Dün görüştüm ürünün depoda olduğunu yarın kargoya verileceğini söyledi. Az önce aradım ellerinde stok olmadığını stok gelince kargoya vereceklerini söylüyorlar, böyle saçma bir politika olamaz madem elinde yok neden satışa çıkarıyorsun?

Sefa
Sefa

Yazarım reis

Sefa
Sefa

Kral bende cuma günü sipariş verdim aynı ürünü benimde hala kargoya verilmedi. Sırada diyorlar bekliyorum bende hala

Serhat
Serhat
Şikayet Sahibi

Neden böyle yapıyorlar usta bir ürünü kargolamak ne kadar zor olabilir sizinki kargoya verilince lütfen yazar mısınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Dikkate Alınmadan Ürün Kargolandı Ve İade Sürecim Engellendi

profile
Serkan
03 Ekim 2025 21:55
2.154

52.999 TL İade Gecikmesi Ve Mi Store'da Sürekli Oyalama

profile
04 Mart 14:16
4.007
1
Taş sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gün Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
23 Mart 16:28
332
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri