Xiaomi destek

Xiaomi'nin mi.com internet sitesi üzerinden 27.01.2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarihinde kargo ile İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Telefonu birkaç gün sorunsuz kullandıktan sonra, 08.02.2026 tarihinde dokunmatik ekranın belirli bir bölgesinin ...

Redmi Note 13 model telefonumu 2025 Kasım ayında güncelledikten sonra oyunlarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Google Play üzerinden oyunları indirip yüklememe rağmen telefonun ana ekranında ya da uygulama menüsünde hiçbir şekilde görünmüyorlar, sadece Google Play içinde “yüklü” olarak gö...

Xiaomi mağazasından aldığım cep telefonumu garantisi ile beraber kasko yaptırdım. yaklaşık bir hafta önce evde koltuğun üzerinde duran telefon patladı ve evde yangın çıkardı. Şans eseri alevleri görüp erken müdahale ettik. Telefonu alalım 2:30 sene geçtiği için telefonun kaskosundan yararlanmak için...

16 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Türkiye online mağazasından 5260**********83 numaralı siparişle Redmi Note 15 Pro 5G cep telefonunu 23.858,60 TL ödeyerek satın aldım. Takas kampanyası kapsamında eski Samsung A73 model cep telefonumu EC26011600027 takas kodu ile firmanızın yönlendirdiği EasyCep’e gönde...

05.01.2026 tarihinde Xiaomi Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 10.869,00 TL ödeyerek Xiaomi Mijia Smart Air Purifier 6 model hava temizleyici satın aldım. Ürünü bir aydan uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, yaşadığım deneyim sonucunda üründen hiçbir şekilde memnun kalmadığımı bel...

Xiaomi Redmi 14c 256 GB 8+8 RAM cihazımda yaklaşık 1 ay önce titreşim motorunun çalışmadığını fark ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor ancak diğer tüm aksamlar sorunsuz olduğu için telefonun içinin açılmasını, vidalanmasını ya da kurcalanmasını açıkçası istemiyorum. Bunun yanında bugün itibarıy...

07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş aracılığıyla Xiaomi s10T model bir robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandı, elektronik bir cihaz için bunun normal olabileceğini kabul ediyorum; asıl problem ondan sonraki süreçte başladı. Cihaz, 15.01.202...

Redmi Note 11 Pro telefonumda yüklü olan resmi WhatsApp uygulamasını yaklaşık bir haftadır hiç açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “resmi WhatsApp yükleyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonumdaki WhatsApp tamamen resmi sürüm olmasına rağmen uygulamaya eriş...

Instagram hesabıma Xiaomi marka telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen uygulama sürekli olarak şifremi yanlış giriyormuşum gibi uyarı veriyor. Aynı hesaba başka bir telefondan hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyorum, yani sorun sadece Xiaomi telefonumda yaşanıyor. Bu proble...

Xiaomi Mi 11 cihazımda İstanbulkart uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleştirme hatası” alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükleme, güncelle...

Xiaomi Mi 15t Pro marka telefonuma geçtikten sonra Hadi uygulamasını yeni cihazımda kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım her denememde “Bu işlemi şu an yapamıyoruz.” şeklinde hata alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorun telefonumu değiştirdiğim günden beri devam ed...

26.01.2026 tarihinde Xiaomi Mi Store üzerinden Redmi Note 15 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında takas ve ek takas desteği kampanyasından yararlandım. Telefon elime ulaştıktan sonra ertesi gün kendi eski cihazımı da kampanya kapsamında takas için gönderdim. 30.01.2026 tarihi...

Xiaomi X20+ model robot süpürgemde haritalandırma ve komut arızası olduğu için 02.02.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek servisine, müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle gönderdim. Ürünü tarif edildiği şekilde tek tek köpükleyip özenle paketleyerek ücretsiz kargo ile yolladım. Cihaz bana yaklaşık bir h...

Xiaomi 14c model telefonumun şifresini unuttuğum için cihaz kilitlendi ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. Telefona erişim sağlayamadığım için destek almak isterken, yetkili servis benden ücret talep etti. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servise gittim, orada kayıt açılacağı söylendi; ancak sorun...

Redmi Note 13 Pro model telefonuma Google Play Store üzerinden BİP uygulamasını 3 haftadır indiremiyorum. İndirme işlemini başlattığım anda “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve indirme hiç başlamıyor. Telefonu yeniden başlatma, farklı Wi‑Fi ağı ve mobil veri deneme, Google Play S...

Yaklaşık 3 yıldır Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgemi büyük bir memnuniyet ve keyifle kullanıyordum. 90 metrekarelik evimi ikincil temizlikle birlikte rahatlıkla iki kez temizleyebiliyorken, son birkaç ay içinde batarya performansı bir anda ciddi şekilde düştü. Artık iki odayı bile tam olarak te...

Xiaomi 10t Pro model süpürgemdeki alt fırça motoru yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Cihazın alt fırça motoru tamamen devre dışı kaldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu arıza sonrasında destek almak için müşteri hizmetleri...

Xiaomi 15t Pro model telefonu eşimle birlikte kullanıyoruz ve her ikimizde de aynı sorun mevcut. Normal hat üzerinden yaptığımız aramalarda hiçbir problem yaşamazken, WhatsApp veya Telegram üzerinden sesli arama yaptığımızda karşı tarafa giden ses boğuk ve anlaşılması zor oluyor. Özellikle ortam ses...

İdefix üzerinden Zeytech adlı satıcıdan 22.10.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 12 model telefonu satın aldım. Kısa süre içinde cihazda arıza çıktı ve yaklaşık 2 ayı aşkın süredir bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü teknik servise gönderdim, ancak hiçbir onarım yapılmadan, aynı arızalı şekilde geri gönderildi. ...

Turkcell bayisinden Ekim ayında Xiaomi Redmi Note 14 Pro 4g model telefonu satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 4 ay olmasına rağmen sadece bir defa güncelleme aldı ve o tarihten sonra hiçbir yazılım güncellemesi yayımlanmadı. Güncelleme gelmemesinin yanında, telefonu kullanırken özellikle bir uygula...

Xiaomi Mi Robot Vacuum marka robot süpürgemizi 25 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldık ve ürünün iki yıl garantisi vardı. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra cihaz sensör hatası vermeye başladı. Özellikle çarpma sensörü, ortada hiçbir engel yokken sanki önünde bir şey var...

Xiaomi s3 akıllı saatimin çerçevesi hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine düştü ve şu anda çerçeveyi parasıyla dahi bulamıyorum. Saat bana telefon alımı sırasında hediye olarak gönderilmişti; ancak sonuçta kullandığım bir ürün ve yedek parçasına ulaşamıyorum. Ürünün tanıt...

Hepsiburada üzerinden 2023 yılında Xiaomi Coclean S1 25000 Pa dikey süpürge satın aldım. Ancak bu ürünün filtresi ve toz haznesi için hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum, arızasına bakan da yok. İki senedir ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum; en basit sarf malzemesi olan filtrenin bile temi...