Xiaomi destek

Merhaba, city Kozyatağı Xiaomi markasından satın almış olduğum iki adet ürün ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamakta...yım. Satın aldığım her iki ürün de kısa süre içerisinde aynı arızayı vermiş ve servise gönderilmiştir. Serviste tamir edildiği belirtilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen aynı s...

Redmi Note 14 Pro Plus 5g cihazıma hyperos 3.0 (3.02.0. Wopınxm) güncellemesi geldikten sonra telefonu kullanılamaz hale... getiren ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeyi yükledikten sonra telefon yeniden açıldığında doğrudan kurtarma menüsüne düşüyor, ekranda sadece data wipe ve rebo...

Redmi Note 14 Pro Plus 5g cihazıma hyperos 3.0 (3.02.0. Wopınxm) güncellemesi geldi. Ancak güncellemeyi yükledikten sonr...a telefon yeniden açıldığında doğrudan kurtarma menüsüne düşüyor; ekranda data wipe, reboot gibi seçenekler çıkıyor. Yeniden başlatı seçsem bile tekrar aynı menüye geliyor, bu yüzd...

Xiaomi Robot Vacuum S10 model robot süpürgeyi 2025 Mart ayında satın aldım ve ürünün garanti süresi devam ederken, yan t...arafta bulunan üç fırçadan birinin kopması üzerine 2026 Mart ayında müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Telefonda, yan fırçanın garanti kapsamına girmediği söylendi, ben ...

Xiaomi Mop 2 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır arızalı olduğu için yetkili servisiniz BDH Bilişim Destek Hizmetleri’...ne gönderdim. Cihaz için 5.500 TL servis ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedim. Servise yaklaşık 1 hafta önce gönderdim ve geçtiğimiz cuma günü tarafıma geri teslim edildi. Anca...

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ model bir telefon siparişi verdim. Cihaz elime 21 Nisan Pazartesi günü ulaş...tı. Ancak telefonun IMEI numarasını sorguladığımda farklı bir telefon ismi görünüyor. Ayrıca cihaz çift hat destekli olmasına rağmen sadece tek hat için IMEI kaydı yapılmış, diğer ...

24.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Globstar Elektrik Elektronik satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB yeşi...l cep telefonu (ithalatçı garantili) satın aldım. Ürünle ilgili olarak 2026 yılında ikinci kez “Main Menü” hatası yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır telefon tamamen kullanılamaz...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumda 3 Mart 2026 tarihinden beri sistem güncellemesi yapmak istediğimde “ROM'u ind...irin ve yeniden güncellemeyi deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve güncelleme işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen sistem güncellemesini a...

Redmi Note 8 Pro model telefonuma bugün Kazandirio uygulamasını ilk kez indirip kullanmak istediğimde, “Bu cihaz ile yap...acağınız işlem engellendi” ve “Bu cihaz engellendi” şeklinde uyarılarla karşılaştım. Uygulamayı daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen ilk denememde bu engelleme hatasını alıyorum...

25 Ocak 2026 tarihinde a-101 uygulaması üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact hava temizleyicisi satın aldım. Ür...ünü çalıştırdıktan bir süre sonra kutusunu attım; daha sonra öğrendiğim kadarıyla seri numarası kutu üzerinde yazıyormuş. Yaklaşık 25 Şubat’tan itibaren ürünün teknik bir sebeple d...

Yaklaşık 4 yıldır Xiaomi 3,5 litre Airfryer kullanıyorum ve cihaz güneş almayan bir noktada durmasına rağmen son 5–6 ayd...ır kulp kısmında yavaş yavaş sararma olmaya başladı. Ürünün çalışmasında hiçbir sorun yok, performansından memnunum ancak kulptaki bu renk değişimi hem görüntü olarak rahatsız edic...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumda 3 Mart 2026 tarihinden beri sistem güncellemesi yapmak istediğimde “ROM'u ind...irin ve yeniden güncellemeyi deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve güncelleme işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen sistem güncellemesini alamı...

Note 13 Pro 4g telefonumda yaklaşık üç gündür çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaza güncelleme gelir gelmez telefonda pr...oblem başladı, cihaz sürekli recovery moduna düşüyor, yeniden başlatma yaptığımda da tekrar aynı ekrana geliyor. Wipe data işlemi de yaptım fakat sorun düzelmedi ve telefon hiç açı...

Vodafone mağazasından 23.02.2026 tarihinde teşhir ürünü olarak Mi Scooter 3 satın aldım. Ürünün teşhir olduğunu baştan s...öylediler ancak kurulumu başka bir cihaz üzerinden daha önce yapıldığı için, şu anda kendi telefonumdan Mi Home uygulaması ile cihazı kuramıyorum. Kurulum için önce Vodafone mağaz...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop p cihazımı Kastamonu’da bulunan Xiaomi bayisinden satın aldım. Cihaz bir süredir haritalamada... sorun çıkarıyor, temizlik yaparken bulunduğu oda dışında başka bir odada çalışıyormuş gibi kendini haritada gösteriyor ve bu durum yaklaşık dört aydır devam ediyor. Bugün Xiaomi ...

Xiaomi Redmi Buds 6 Plus kulaklığı yaklaşık 3 ay önce hediye olarak aldım. Hediye eden kişi ürünü Migros’tan satın almış... ve yaklaşık 1300 TL ödediğini söyledi. Yaklaşık 20 gündür kulaklıkla ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklık şarj olmuyor, telefona bağlantı kurmuyor ve ses de gelmiyor, yani ürün şu a...

Yaklaşık 5 yıl önce bir alışveriş sitesinden satın aldığım Mi marka yürüyüş bandını Yalova Merkez’de kullanıyorum. Son 2... aydır cihazı her çalıştırdığımda, hız son devire geldiğinde rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor ve bu ses yaklaşık 30 saniye sonra kendiliğinden normale dönüyor. Ürüne defal...

28.01.2024 tarihinde 5240**********82 sipariş numarası ile mi? TR yanıtı Xiaomi Türkiye resmi internet sitesinden aldığı...m cihaz 30 gün sonra hattım kapanacak mesajı aldım. Kurumu aradığımda konu ile kimsenin bilgisi yok, bir numara veriyorlar; onlar ilgileniyor diye. Bu arada verilen numara zaten te...

Xiaomi Resmi Mağazası’ndan, Xiaomi 17 model ürünü 28 Şubat tarihinde satın aldım. Sipariş sırasında soyadımı yanlış gird...iğimi fark ederek, daha fatura kesilmeden hemen ardından hem canlı destek hem de diğer iletişim kanalları üzerinden kendilerine ulaşıp düzeltilmesini talep ettim. Bana soyadımın dü...