Xiaomi destek

Hepsiburada üzerinden 4623603969 sipariş numarası ile Xiaomi 70mai 800 se araç içi kamera satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gündür cihaz sürekli “hafıza kartını değiştir” uyarısı veriyor ve kayıt yapmıyor. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmeme ve hafıza kartını ...

Instagram hesabıma yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Redmi Note 12 Pro telefonumdan uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde her seferinde “Üzgünüz bir sorun oluştu. Daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir ayar, mai...

Mart 2024’te Avansas üzerinden Xiaomi TV Box s 2nd MDZ-28-AA model ürünü satın aldım. Cihaz bir süre sonra arızalandı, açılmamaya ve görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünün garanti kapsamında onarımı için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-posta ile destek talebi açtım. İlk olara...

Xiaomi’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım’da Xiaomi C201 akıllı kamera siparişi verdim, 25 Kasım’da kargoya verildi olarak gözüktü. 1 Aralık’ta 'teslim edilemedi', 4 Aralık’ta ise hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden siparişimin iade edildiğini gördüm. Xiaomi’nin sitesinde ve bana gelen mailde s...

2022 yılında satın aldığım Mi TV 4K ürünüm, kendi kendine kapanma sorunu ile en az iki defa servise gitti. Garantisi bittikten sonra tekrar aynı sorun oldu. Şu an Xiaomi teknik destek, yardımcı olamayacaklarını ve ürünün kullanılamaz durumda olduğunu söylüyor.

Instagram hesabıma bugün sabah saat 7’den itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifrem kesinlikle doğru olmasına rağmen, ne bir hata veriyor ne de 'Daha sonra tekrar deneyin' gibi bir uyarı çıkarıyor; sadece giriş yapmadan aynı ekranda kalıyor. Redmi Note 9s cihazım üzerinden...

Efootball 2025 oyununu Redmi Note 10 Pro cihazımda oynarken telefonum bir anda dondu ve kapandı. Telefonu yeniden açtığımda oyuna girdiğimde hesabımın tamamen kaybolduğunu ve artık hesabıma erişemediğimi gördüm. Oyuna Google Play Games hesabım üzerinden giriş yapıyordum ve bu hesaba bağlı tüm oyun ...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Türkiye satıcısından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünüm dün teslim edildi ancak ilk günden itibaren haritalandırma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kapısı açık olan odaya hiç girmiyor, bazı odaları 6–7 defa haritalandırıyor, bir odaya gir...

Papel uygulamasında yaklaşık bir aydan uzun süredir doğrulama sorunu yaşıyorum. Redmi Note 13 Xiaomi marka Android telefon kullanıyorum ve telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Uygulamada para gönderme işlemi için doğrulama yapmak istediğimde sistem mutlaka NFC üzerinden doğrulama istiyor, bu yüzden ...

Xiaomi Redmi 9c telefonumda WhatsApp uygulamasında kişi fotoğraflarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. WhatsApp kişilerinin profil fotoğraflarına tıkladığımda “fotoğraf yok” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde fotoğraf açılmıyor. Sorun bugün, az önce başladı ve şu an itibarıyla devam ediyor. Telefonu...

Xiaomi Mi s 4K Android TV Box cihazımı Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve cihaz gayet sorunsuz çalışırken fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yazılımsal bir problem ortaya çıktı. Cihaz açılıyor ancak sadece açılış ekranında kalıyor, hata veriyor ve bir türlü ilerlemiyor. Cihaz bu sorunu, sat...

Xiaomi 14 cihazımı aldığım günden beri alt hoparlöründe patlama, mikrofon sesinde düşüklük, donma ve aşırı ısınma problemleri yaşıyorum. Cihazı sıfır olarak aldım ve garanti kapsamındayken bu sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık 30–35 gün önce telefonu aldığım firma üzerinden Ouno teknik servise gönder...

Wiami Home Technology’den 26.01.2023 tarihinde Serdivan AVM’deki Xiaomi bayisinden aldığım Wiami fx9 robot süpürgede ciddi batarya sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra batarya bitti ve 05.2024 tarihinde garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak şu an, yani yaklaşık 2 ayd...

Yaklaşık iki yıldır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı zamanında değiştirdim ancak Instagram hâlâ güvenlik kodlarını kapatılmış olan eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaram tamamen kapandığı ve bu hatta erişim imkanım kalmadığı için hesabıma giremiyo...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5g cihazımda HyperOS’a geçtikten sonra “Rahatsız Etme” moduyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Bu modu kapatmama rağmen kendiliğinden tekrar açılıyor ve bu yüzden arayanlardan haberim olmuyor, önemli çağrıları kaçırıyorum. Destek almak için teknik servise başvur...

Xiaomi resmi sitesinden 19 Kasım’da satın aldığım A55 model televizyon için 24 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı açtırdım. Yaklaşık 25 dakika hatta bekledim ve kaydımın alındığını sandım; ancak ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme gelmedi. 26 Kasım’da tekrar aradığ...

Xiaomi Mi Store üzerinden Xiaomi 15T Pro telefon satın aldım, eski telefonumu da takasa vererek işlem yaptım. Takas ücreti tarafıma ödendi ancak kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 3.000 TL’lik kupon hiçbir şekilde yüklenmedi ve alışverişte bu indirimi de yansıtmadılar. Telefonla müşt...

Xiaomi Pad 7 almayı planlıyorum ancak cihazla uyumlu Xiaomi Focus Pen’in Türkiye’de bulunmaması karar vermemi ciddi şekilde zorlaştırıyor. Mayıs ayından beri bazı kullanıcıların da aynı durumdan şikayetçi olduğunu, ürünün stoklarda olmadığını ve ne zaman geleceğine dair net bir bilginin paylaşılmadı...

Free Fire dereceli modunda maç oynarken 30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:53 civarında oyun bir anda kendiliğinden beni lobiyi attı ve maçım haksız yere kayıp sayıldı. Herhangi bir bağlantı sorunum yokken yaşanan bu hata nedeniyle dereceli puanımdan eksi 28 puan düşüldü. Cihazım Redmi Note 11s,...

Yaklaşık bir hafta önce Pazarama.com üzerinden Mobax Aksesuar adlı satıcıdan Xiaomi Note 10 Lite model telefonum için kılıf siparişi verdim. Ancak satıcı, sipariş verdiğim ürün yerine daha ucuz ve tamamen farklı bir model kılıf gönderdi. Gelen ürünün hem modeli hem de kalitesi, sipariş ettiğimle hiç...

Poco F7 model telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ve pil performansından genel olarak memnundum. 24 Kasım akşamı cihazıma gelen HyperOS 3 güncellemesini yükledikten sonra ise telefonun şarj ve pil performansı belirgin şekilde bozuldu. Güncelleme öncesinde 2 saat civarında kullanımda en fa...

Xiaomi Smart Band 9 saatimi yaklaşık 6–7 ay önce aldım ve cihazı ilk günden beri adım sayarı tarafında doğru şekilde kullanamıyorum. Adımları asla doğru saymıyor, farklı iki marka cihazla yan yana denemeler yaptım ve aradaki farkın açıkça hatalı olduğunu gördüm. Bu sebeple ürünü yetkili servise gön...