Xiaomi destek

Xiaomi Redmi 10 model telefonumda yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonda ön ve arka kamera kendi kendine yer değiştirmiş durumda ve bu sorun her kamera açtığımda sürekli olarak devam ediyor. Cihazda herhangi bir darbe, müdahale veya izinsiz yazılım kurulumu yapmadım, soru...

Xiaomi 12 Pro cihazımdan Colendi Bank uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cihazınızın güvenlik kriterleri uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini iki kez arad...

Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve üründen genel olarak memnun olmama rağmen son bir buçuk aydır batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklığın şarjı hiçbir şekilde yüzde 100’e ulaşmıyor, maksimum yüzde 90’larda kalıyor ve bu seviyeden çok kısa bir süre ...

Xiaomi resmi 14 Pro+ cihazımda yaklaşık 12 saattir “Gboard – kullanılabilir dokunmatik klavye” bildirimi durmadan ekrana geliyor. Dakikalar bile geçmeden tekrar tekrar beliriyor ve telefonu kullanırken ciddi anlamda rahatsız ediyor. Cihazda bu sorun ortaya çıkmadan önce özel bir ayar değişikliği ya...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mop 2 model robot süpürgem yaklaşık 4–5 gündür arızalı durumda. Cihaz sürekli “filtreyi değiştirin” uyarısı veriyor, filtreyi değiştirmiş olmama rağmen bu uyarı devam ediyor. Bununla birlikte cihaz çalışırken belirgin bir cızırtı sesi geliyor, kısa bir süre...

Amazon üzerinden 21 Aralık 2024 tarihinde 1.769 TL ödeyerek Xiaomi Akıllı Kamera c400 satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kamerayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kameranın giriş yeri arızalı olduğu için kabloyu taktığımda cihaza elektrik gitmiyor ve görüntü alamıyorum. Ürünün sipariş/fatura numarası el...

Xiaomi Mi Air Purifier 4 Lite akıllı hava temizleyicimin filtresinin kullanım süresi dolduğu için yaklaşık bir aydır orijinal filtre arıyorum. Ancak ne Xiaomi’nin kendi sitesinde ne de internette orijinal filtre satışı bulunmuyor; ne zaman stoklara gireceğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor....

13 Ocak saat 01.00’den beri Redmi Note 11 Pro telefonumda WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Resmi WhatsApp uygulaması değil” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Oysa kullandığım uygulama resmi WhatsApp uygulaması ve telefona yenid...

Yaklaşık 4–5 yıldır Pingo uygulamasını kullanıyorum ve bu süre boyunca dinleme özelliğini sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Önceden karşı tarafı dinlemeye başladığımda ekranda herhangi bir simge görünmüyordu, bu sayede uygulamayı rahatça kullanabiliyordum. Yaklaşık bir aydır ise uygulama düzgün ...

Hepsiburada alışveriş sitesinden 16.04.2025 tarihinde yaklaşık 2313 TL bedelle Xiaomi akıllı hava nemlendiricisi satın aldım. Ayrıca ürün için 527 TL ödeyerek garanti süresini 3 yıl daha uzattım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz tamamen buhar üretmez hale geldi ve yaklaşık 1 aydan uz...

Hepsiburada üzerinden Ethereum Teknoloji isimli satıcıdan 03.07.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 model cep telefonu satın aldım, ürün 05.07.2025 tarihinde teslim edildi. 12.399 TL ödediğim bu cihazı kurulumdan sonra detaylı incelediğimde, ekte sunduğum görsellerle de sabit olan ciddi teknik kusur...

Vatan Bilgisayar’dan 9 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Xiaomi Hava Temizleyici 4 cihazını salonumda kullanıyorum. Ancak ürünü çalıştırdıktan yaklaşık bir saat sonra sigara kokusunu yok etmek yerine adeta ortama sigara kokusu yaymaya başladı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yeni aldığım bir...

Xiaomi Redmi 13 marka telefonumun ekran dokunmatiği bozulduğu için, garanti kapsamında olması nedeniyle tamir edilmesi amacıyla tam dört kez kargo ile servise gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir somut işlem yapılmadan telefonum sadece reset atılarak tarafıma geri gönderiliyor. Telefonu 2...

Xiaomi Türkiye’den aldığım Flip Buds Pro kulaklığımın bir kulağı 2024 yılı içinde kısa süre sonra şarj tutmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım A101 Online ile görüşerek hangi servise göndermem gerektiğini sordum ve yönlendirme sonrası ürünü ouno servise gönderdim. Servis inceleme yaptık...

Redmi Note 13 Pro 12 GB RAM, 512 GB hafıza ve 5G uyumlu telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazımı daha sonra garanti kapsamında Destek Bilişim’e gönderdim. Cihazım 19 iş günü sonunda tamir edilemeyeceği söylenerek tarafıma para iadesi ya da yeni cihaz teklif edildi. Ancak önerdikleri ci...

Xiaomi Mi 14 Ultra cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefon görüşmesi yaptığımda, aramanın ilk 5 saniyesinden sonra benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Görüşmeyi kapatıp tekrar arıyorum, ancak her seferinde yine ilk birkaç saniyeden sonra sesim karşı tar...

10.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon sık sık Wi‑Fi bağlantısını kesiyor ve “Wi‑Fi şifreniz hatalı” uyarısı veriyor. Modemde veya şifrelerde herhangi bir sorun o...

Geçen sene Hepsiburada üzerinden bir mağazadan Xiaomi Mijia Tüy Toplama Aleti satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez ancak kullanabildim, çok az kullanılmasına rağmen bir süre sonra şarj almamaya başladı, çalışsa bile yaklaşık 2 saniye içinde kapanıyor. Ürünü alırken açıklamalarda 2 yıl garantili olduğ...

A101 Online üzerinden Xiaomi Redmi Buds 3 Bluetooth kulaklığı satın aldım. Ürünü 8 Ocak civarında teslim aldım, ilk gün şarja takıp telefonuma bağladım ancak kulaklıkları kutusundan çıkardığım anda bağlantı kesilmeye başladı ve ürünü hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise g...

Redmi Note 9 model telefonumu yaklaşık 5 gün önce şarja taktığımda cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ben de telefonu teknik servise götürdüm ve yapılan kontrolde anakartın yandığı söylendi. Bu telefonu ikinci el olarak aldığım için garantisi bulunmuyor. Benim asıl mağduriyetim, telef...

Xiaomi Smart Evaporative nemlendirici cihazı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık iki haftalık kullanımın ardından cihazın altında su birikintisi oluşmaya başladı. Cihazı düz ve sabit bir zeminde kullanmama rağmen her çalıştırdığımda altından su sızdırarak çevrede su birikmesine yol açıyor. Bu nede...

Migros’tan aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonumu suya düşmesi sonucu üst hoparlöründe ve ekranda gidip gelme sorunu olduğu için Eureko Sigorta a. Ş. Kasko kapsamında 28.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile sigortaya gönderdim. Telefonum yaklaşık bir buçuk aydır elime ulaşmadı. Buna rağmen cihaz...

23 Mart 2022 tarihinde BİM’den Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Cihazım yaklaşık 5 aydır evin içinde normal şekilde dolaşmasına rağmen neredeyse hiç çekiş gücü yok, toz toplamıyor ve temizlik görevini yerine getiremiyor. Bu sorun üzerine Kadıköy’deki yetkili servise gittim, a...

Android uygulamasında, Xiaomi Redmi model telefonumda uzun süredir yaşadığım bir yükleme sorunu bulunuyor. Uygulama üzerinden bir kere “evet der misin” ilanı vermiştim, daha sonra bu ilanı sildim. Bu işlemden sonra uygulamayı tekrar kullanmak istediğimde teknik hata uyarısı almaya başladım ve uygula...