to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok kısa sürede ürünü yenisi ile değiştiren firmaya teşekkürlerimi iletirim."
Xenon Smart markasına ait akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 1 hafta önce kend...i internet sitelerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra atı
"Para iadem geldi. Teşekkür ederim."
Xenon Smart isimli internet sitesi üzerinden 29 Mayıs tarihinde XS-18357XEN...ON numaralı xenon siparişini verdim. Daha sonra 1 Haziran’da siparişi iptal
17 Mayıs 2026 tarihinde Xenon Smart Capitol mağazasından 2 sensörlü su kabı, 1 otomatik mama kabı ve 1 otomatik kedi tuv...aleti içeren bir paket satın aldım. Toplamda 29.700 TL ödeme yaptım. Otomatik kedi tuvaletinin etiket fiyatı 18.000 TL idi, indirimli bir paket kapsamında aldık. Ancak kedilerimizd
"Aycan Hanıma çok teşekkür ediyorum. Süreç içinde işlemlerime çok yardımcı oldu. Yaşadığım sorunu çözüme ulaştırdı."
Xenonsmart’ın kendi internet sitesi üzerinden bugün toplam yaklaşık 28.000 ...TL tutarında akıllı pet ürünleri seti siparişi verdim. Siparişi oluştururke
"İlginize teşekkürler ederim."
"Yetkili bayan çok ilgili bir kişi teşekkür etmek isterim kendisine"
Xenon Smart firmasının kendi internet sitesi/uygulaması üzerinden 28.05.2026 akşamı akıllı baskül siparişi verdim. Ertes...i gün öğlen saatlerinde aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için, yasal cayma hakkımı kullanarak iptal talebi gönderdim ve talebimin incelendiğine dair bir e‑posta aldım. Ancak
"Yukarıda bahsettiğim konu uzaktan gönderilen bir güncelleme ile çözüldü. En azından iki defa gücü kestim ve tekrar güce bağlandığımda yeniden kurulum yapmama gerek kalmadı. Bu açıdan emeği geçen herkese ve Xenon Smart firmasına teşekkür ederim. Keşke önceki bildirimimde bu kadar hızlı çözülseydi bu sorun, yaklaşık 5 ay zaman kaybı yaşadık. Yine de teşekkür ederim."
Xenon Smart markasına ait Kameralı Akıllı Kedi Tuvaleti ürününden iki adet ...satın aldım, 6 kedim olduğu için her iki ürünü de aktif olarak kullanmak is
Xenon marka akıllı kapı kilidini 5 Nisan 2026 tarihinde internet mağazaları üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığımdan beri üç kez bağlantı kesintisi yaşadım ve bu kesintiler sırasında kapının önünde, dışarıda kalmak zorunda kaldım. Akıllı kilidi özellikle güvenlik ve Konfor için tercih e
26 Mayıs 2026 Salı günü Meydan AVM şubenizden "Xenon Smart Otomatik Kedi Tu...valeti" satın aldım. Ürünün temel varoluş amacı evdeki koku problemini enge
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden Xenon Smart akıllı mama kabı satın aldım. Cihazı ilk günden beri bir türlü ve...rimli şekilde kullanamıyorum. Wi-Fi ’ye en fazla 5 dakika bağlı kalıyor ve ardından sürekli kopuyor, bu nedenle ürün amacına uygun şekilde çalışmıyor. Xenon Smart’ın önerdiği tüm
"Ürünümü teknik servise kendi ellerimle götürüp teslim ettim. 2 gün sonra kargo ile gönderimi yapılarak bana geri tamir edilerek gönderildi. Teknik destek olarak hızlılardı orada da iyi karşılandım. Sonuçta memnuniyetin adına işlemler sağlandı. Şu an ürünüm olması gerektiği gibi çalışıyor. İnşallah bu süreç te kısa olmaz."
Xenon Smart otomatik kedi tuvaletini 3 Şubat’ta satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, mart ayında cihaz atık ...haznesi dolu uyarısı vermeye başladı. Hazneyi tamamen boşaltıp temizlememe rağmen sürekli aynı uyarıyı gördüm. Cihazı defalarca aç kapa yaparak bir süre çalışır hale geldiğini zann
"Süreç uzun olsa da, çözümlendirdiğiniz için teşekkür ederim."
Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti pedi her defasında çıkıyor. Yeniden gönderdikleri pedde 2 ay sonra çıkmaya başladı. 2 h...aftadır düzeltiyoruz takıyoruz akşam eve geldiğimizde bu şekilde karşılaşıyoruz. Temizleme işlemi yapılıyor makinenin içi dönüyor ve bu şekilde kalıyor
29.03.2025 tarihinde Metropol AVM’den Xenon Smart marka otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Cihaz tam 4 kez aynı arıza nedeniyle teknik servise gönderildi, her seferinde “ped kaynaklı” deni
Kartal Piazza Avm’deki satış noktasından Xenon X8623 kameralı otomatik kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü aldıktan sadec...e 6 gün sonra tuvaletin kedi idrarını kaçırdığını fark ettim ve durumu hemen firmaya ilettim. Ürünü incelemeye aldılar ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geri gönderdiler
Xenonsmart’ın kendi web sitesinden 11.05.2026 tarihinde kredi kartıyla pet mama kabı satın aldım. Ürünün sadece dış kutu...sunu açtığımda boyutunun çok küçük olduğunu fark ettim. Üç tane evcil hayvanım olduğu için sitelerinde yer alan daha büyük mama kabı modeliyle değişim yapmak istediğimi, ürünü hiç
17.05.2026 tarihinde Xenon Smart internet sitesinden 6999 TL ödeyerek Xenon Smart bebek kamerası satın aldım. Sipariş nu...maram XS-17193XENON’dur. Ürünü 21.05.2026 tarihinde teslim aldım ve kurulumdan sonra kamerayı kullanmaya başladığımda, monitörün sürekli donduğunu fark ettim. Bu nedenle bebeği sağ
Trendyol Xenon mağazasından aldığım Xenon cam silme robotu, kullanımın ikinci gününde silme işlemini yapmayı bıraktı ve ...çalışırken sürekli durmaya başladı. Ürünü doğru şekilde kurup talimatlara uygun kullanmama rağmen camı silmeden olduğu yerde kalıyor ve görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım bu so
1 senedir kullandığım kedi tuvaletim bozuldu, WhatsApp üzerinden yapay zeka desteği ile yardımcı olacaklarını iddia ediy...orlar fakat yapay zeka sorun çözülmediği halde aynı şeyleri söylüyor. Arıyorum, biz sizi en yakın zamanda arayacağız diyorlar 3 gün oldu bozuk tuvalet ile bekliyoruz. 17k verdiğim
Hepsiburada üzerinden 16.10.2025 tarihinde satın aldığım Xenon Elo X8681 cam silme makinem son bir haftadır arızalı duru...mda. Cihaz son zamanlarda sadece vakum yapıyor, çok yavaş hareket ediyor ve silme görevini yerine getirmiyor. Camın köşesine gidip orada kalıyor, işlemine devam etmiyor. Ürün hâlâ
Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde “Otomatik Kedi Tuvaleti 72l, Otomatik Mama Kabı, Kedi S...u Pınarı (Şeffaf) ve Filtre – 4’lü Set” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 19.599 TL olarak yaptım. Siparişime ait verilen 1Z660YA36800260195 numaralı gönderi için ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
